防毒軟體的配置

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先不論價格、功能、效能、耗用資源...等問題，畢竟防毒軟體還是一種工具，重點是在調校跟使用習慣，所以對於不同人就要有不同的配置方式。

說起來簡單，做起來卻有十分困難，因為要考量的因素有太多了，例：硬體規格、使用者習慣、操作介面、軟體功能等，只要親身體會一次，就會瞭解我所說的困難性在那。

除非，你身處的環境裡，大家的硬體規格、使用者認知都有一定的水準，或許可以套用同一個範本，不然的話，每個使用者都有不同的問體需要克服。（Mission Impossible）

雖然我剛提到了硬體規格、使用者習慣、操作介面及軟體功能四大項，其實它們一樣是環環相扣，有著密不可分的關係，我只是硬把它們拆開而已。

1.硬體規格：取決於記憶體和日常使用的程式為何而定。

例：一個多媒體的從業人員，它的記憶體量（1GB+）僅夠一般操作使用（影音處理、排版、大型軟體...等），你就別再火上加油，幫他裝個耗損大量記憶體的F牌的防毒軟體套件（每個功能皆為單獨執行的程式）。

因為這樣只會造成使用者無法順暢地執行他的工作，更別希望他會感謝你的好意與安全防護（沒把你唸到臭頭就偷笑了吧！）

2.使用者習慣：最怕四處下載或是愛測試的使用者。

說到這一點我自己也有點心虛，因為在我還未轉職之前，我應該就是屬於那種愛測試極限的人，經常讓電腦多工做著各式各樣不同的事。

不過，我至少還在安全範圍內執行（測試前我會先評估好風險），但是有太多人總是抱著僥倖的心態，反正有防毒軟體、公司的電腦不怕壞，就在網路上四處找尋相關「資源」來用。

就算有再強的防毒軟體，愛執行四處下載的執行檔，就算有三套防毒軟體也不夠死，所以防毒軟體最大的殺手絕對不是惡意程式，而是使用者的"順手"一點。

3.操作介面：說穿了就是非中文語系的說明。

我想對防毒程式略有接觸的人都知道，絕大多數的國際大廠對於中文語系的支援，通常都是擺在最後才支援（除非是中文語系國家所製作的軟體，勉強可以同步發行），就算有了中文的使用介面，很多說明文件及警示，還是一樣為原文（多為英文）。

所以，就算使用者看見了警示訊息，大多也是嫌它煩地點選許可（ACCEPT、ALLOW），讓它通行，避免正在執行的工作被迫中斷，可是...如果什麼都點許可或是拒絕（REJECT、DENY）的話，那還需要防毒軟體做什麼呢？（或許把網路線拔掉還比較實際）

這些操作介面與防毒軟體真的能夠發揮"效用"，有著舉足輕重的關係。

4.軟體功能：先天條件，以及能提供給管理者何種協助。

這一點其實就前面三點有很大的關係...

（1）記憶體需求愈小：對硬體規格的適用性愈強。
（2）具管理功能：設定好後加上權限，避免使用者習慣的風險。
（3）中文的介面與說明：讓使用者瞭解放行或拒絕的風險。

雖然軟體功能很重要，但是我仍要重申，它們是工具的一種，千萬不要期望它能幫你解決所有的問題，只要是軟體就一定有弱點（不論先天或人為）。

所以，在配置防毒軟體的相關設定時，我都會先根據以上四點來考量，我應該幫他們做怎樣的規畫，以免我的電話響不完...，再不然就是使用者看見警示的視窗，就緊張的手足無措求救（對於這種我都會停用警示，預設非放行的程序，都先阻擋。）

其它的配置，例：全系統的掃描排程（視系統內資料多寡及電腦效能而定）、解毒失敗後刪除的設定，這些就真的是見仁見志，沒有一定準確的答案。

我想，網路大量發展的同時，網路上的危險也在進步，我們都是扮演著在苦苦追趕的人，所以大家還是慎選處理方式來保護自己吧！

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