就算牛排真的好吃,
就算音樂真的很好聽,
就算芳香劑真的很好聞,
就算 20 公克筆電真的很酷,
就算 Office 2007 的功能真的很強,
如果你不僅止於用語言文字述說己所欲的好處, 竟還堅持用行動強迫別人, 這就是沒有教養的行為。
一個社會, 如果沒有人抗議沒有教養的行為, 如果大家都容忍越來越多人在某一件事情上可以用行動迫別人, 那麼這種行為就可能逐漸變成一種眾人共同接受的風氣。到最後, 這樣的行為不再被稱為沒有教養。因為共識 (奇怪的共識), 極少數的抗議者反而變成眾人鄙視的小眾, 惹人厭的反而是抗議者。「大家都這麼做。這是文化。這是我們社會的文化。 有什麼好奇怪?你才奇怪。」辯論的時候,這個風氣,這個文化的支持者會找一百個理由, 一千個理由, 替這件事 (好事,超棒的事) 找正當性; 但對於「用行動強迫他人」 這件事, 就是避而不談, 就是忽略。然後因為他們是多數,所以 「用行動強迫他人」這件事,就變得不重要;重要的是這件超棒的事有千百個正確的理由, 不管你喜不喜歡,你非接受不可。
有些社會有強迫敬酒的文化;
有些社會, 在車上大聲講手機是 ok 的, 這是一種文化;
有些社會有著製造/接受二手煙的文化;
有些社會, 被施暴的女性非但不受法律保護, 反而還被譴責, 這也是一種文化。
容許沒有教養行為的社會, 將變成一個具有野蠻文化的社會。不同面向, 不同程度的野蠻, 但都是野蠻。身在其中者當然不覺得這樣的文化野蠻; 但看在外國人眼裡, 這樣的野蠻文化可能從有趣到令人毛骨聳然不可思議, 但都是野蠻。 不同面向, 不同程度的野蠻。
一個進步的社會, 有輿論的力量改變野蠻的文化。臺灣從來就不是 「加暴於女性是 OK 的」這樣的野蠻社會;臺灣已經從 「製造二手煙是OK的」這樣的野蠻社會走出來;臺灣正在走向「禮貌使用手機」的文明社會,臺灣的敬酒文化... (我怎麼不覺得野蠻咧...?大家都這麼做,這有什麼好奇怪?) 改變野蠻的文化, 從來就不是民選政府的第一要務, 因為這跟選票無關。輿論不支持,即使政府想有所作為,也無能為力。改變文化,要靠輿論。二手煙問題如此, 手機禮節問題如此,性騷擾問題如此,家庭暴力問題如此,動物保護問題還是如此。輿論提供夠多夠大支持力量的時候, 政府才會水到渠成地以法令規範, 社會才能從野蠻轉變成文明。
臺灣的資訊界, 有著許多奇特的野蠻文化。「寄送 doc 強迫別人升級是 OK 的」 這樣的文化, 已然形成, 那也就算了。 現在 docx 出現, 雖然用它的是小眾, 雖然這其中絕大多數人都是不知情的無辜受害者, 雖然刻意散佈 docx, 用行動強迫別人升級的人是小眾當中的極小眾, 但這些人竟然還要鼓吹眾人接受他們替大家所做的 [極不明智] 選擇。他只會找千百個理由稱頌 Office 2007 的好處;但對於老大哥侵犯隱私人權的問題他卻從來不回應。
那也就算了。他竟然還要替 「強迫他人」 的行為找正當性。少數幾個人自己私下默默地沒有教養就算了; 這其中竟然有人要敗壞我們的文化, 鼓吹無知者用行動讓我們走向更加野蠻的資訊社會。在瀏覽器的面向, 我們已經是野蠻的資訊社會。我們的社會認為: 「強迫別人使用 IE 是 OK 的」研考會無障礙網頁的努力, 影響力只能及於政府
。在臺灣,不使用 IE 的學生, 沒有資格念大學 (請見大學指考網頁, 右上方綠色方塊) 我們不覺得這有什麼不對:「大家都用IE, 這有什麼好抗議?這是文化。 這是我們社會的文化。 有什麼好奇怪? 你才奇怪」 現在,用 OpenOffice.org 的學生, 勉強可以交作業 (雖然分數可能會比較低); 我們是不是希望將來, 不用最新版 Office,不讓微軟的 WGA 魔爪伸入個人電腦私處的學生,通通不准唸書,從小學到大學都不准唸?「大家都用最新版 Office,大家都接受老大哥監控。這是文化。這是我們社會的文化。 有什麼好奇怪?你才奇怪。」
接到 docx 檔,請向寄件人道德勸說,告訴他: 「 不要升級 Office 2007。 不知者無罪, 您可能也是受害者; 但若不停用 Office 2007,您將變成另一個鼓勵盜版的加害者。」如果他還是堅持 Office 2007 有多好用, 但至少願意改寄 doc或 dot給您,那就算了。「蘭茝蓀蕙之芳,衆人所好,而海畔有逐臭之夫。」每個人有不同的喜好,每個人也都有表達意見的權利。然而如果他還是堅持寄 docx 檔給您, 請不必跟他談論 Office 2007 的千百個好處。牛排好不好吃,音樂好不好聽, 那不是重點。尊重別人不同的選擇, 這才是重點。請寄這篇文章的網址給他, 告訴他: 「要懂得尊重別人不同的選擇。作人要有教養。」
臺灣要不要變成一個文明的資訊社會?端看您是否願意勇敢站出來,用輿論譴責沒有教養的行為, 阻止沒有教養的行為, 蔓延成野蠻的文化。
本[網路部落格]文章僅反映作者個人意見,不代表ZDNET立場,並已獲作者同意以CC授權轉載。原文請見:作者部落格。


89.龍角散 於 2008/11/04 13:04 回應
洪教授,好好加油!!千萬別辜負大家的期望!!
88.LT 於 2008/09/20 20:19 回應
給No 86與No 87樓網友:自己應清楚瞭解一件事,ODF文件不只已通過ISO國際標準、大多數文書軟體均支持該文書檔案(包括Google Docs,以及明年即將推出大改款Office 2007 SP2文書軟體,並且也全面支持PDF以及OOXML開放格式檔案),甚至已有大部分各國政府單位已全面支援ODF開放格式文件(包括即將在年末列入支援選項的台灣在內),成為時勢潮流已不可擋。一套OpenOffice.org文書軟體取得容易,跨Windows(2000、Xp與Vista皆可支援)、Mac、Linux以及Solaris作業系統,以及功能夠用的情況下,能省下更多不必要成本。"浪費我這個納稅人的金錢"這句話是不正確的說法。請你弄清楚問題,如果政府全力改用Office文書軟體,先不考慮每一台作業系統的授權成本(假設每一台電腦都用Windows作業系統來算,不論是Xp與最新的Vista作業系統),部署Office文書軟體的錢會遠高於採用Openoffice.org文書軟體,人員訓練方面也是Office高於Openoffice.org(在此以全新的Office 2007與Openoffice.org進行比較)。反而OOo.操作介面與Office 2003或更早版本性質相似,其訓練與部署成本會非常的低,這一點請你要弄清楚。
87.匿名 於 2008/09/07 21:00 回應
也許你要說公家機關就有電腦阿,隨身碟我一插就可以免費讓你看了,那我也可以靠∼為啥公家機關要花我繳的納稅錢買一個與我自然人體閱讀不相容的電腦?隨身碟可以插我的鼻孔讓我閱讀嗎?這不是壟斷嗎?浪費我這個納稅人的金錢嗎?你用電子檔才是真正不尊重我這個讀「書」人,真是沒教養耶!86.匿名 於 2008/09/07 20:52 回應
我可不可以更激烈的說,你用電子檔給我幹嘛?我又不是隨身帶電腦,甚至我根本不會也不用電腦,我管你什麼ODT還是DOCX還是PDF,難道我用手指一摸就可以感應到內容嗎?你幹嘛踐踏我的人權,幹嘛強迫加諸電腦的成本到我身上?要我放棄真正自由閱讀的權力幹嘛?你不會印出來或是手寫嗎?我是不是該成立一個終極自由閱讀聯盟∼把這些寫軟體的全部唾棄掉!!
自由軟體很好,但是不要偏激到有點反社會的狀態。
85.PT. 於 2008/09/03 19:21 回應
To No 84:雞蛋裡挑骨頭,難道對於不合理的事情與環境,還要漠不關心啊?對於推廣與支持正版軟體,提倡使用者有其他選擇可用,這樣做難道有錯嗎?我無意筆戰,雖然該篇文章具有極大爭議性,也希望就此定住。
84.匿名 於 2008/09/03 17:53 回應
>> 而事實上,你可以選擇不要讀的。>就像素食者可以選擇不要吃硬被塞到盤子裡的肉?
比喻失當, Office 2007 不是肉, 頂多是製作肉的工廠. 而生產出來的.docx 是肉, 你用 odf, 你可以選擇不吃(看). 沒人塞一套Office 2007到你電腦理, 反倒是你可能想盡辦法, 要想辦法吃那盤肉, 甚至硬要求別人要把肉做成像是菜的樣子, 讓你吃得安心.
> 二手煙受害者可以選擇離開這個密閉空間?
把電腦關機, 電腦不會像煙霧般四處飛散. 你是念哪一科的教授?
> 唸書的人可以選擇離開宿舍?
看學校而定吧....你這在比喻啥? 昏頭了嗎?
> 高中生可以選擇不要參加指考?
可以, 有錢可以選出國...哈, 去別的國家考別的試... 有錢就行. 不過...你依然得要用功念書,不然沒學校唸.
83.PET. 於 2008/08/30 18:17 回應
To hsiehkt:1. 兩年前我從Office 2003轉換至Openoffice.org,歷經2.1版至2.4版,也沒有什麼不適應問題,用得也相當順手。並且也從IE6與IE7轉換至Firefox,也沒有多少門檻。我想你說的問題應該是OOo.編輯doc.檔案,在Office開啟顯示會不正常的問題,一般建議寄出文件時採用pdf.、doc.與odt.檔案,放入同一資料夾寄出即可。
2. 我所知道的是安裝Vista作業系統必須在30天內輸入產品金鑰,才能通過WGA認證為合法使用。其餘就不用多說,但個人選擇一部分相信。
3. 的確,好用才是重點。但是,更明確說法是習慣問題;就有如Xp轉換至Vista,除了硬體需求過大之障礙外,介面、支援能力與功能不同也是直到目前為止Xp如此流行的重要原因,尤其是繁雜的UAC。用同一觀點來說,現今Linux作業系統門檻逐年下降,以初學者為主的Ubuntu、Mandriva以及OpenSuse等作業系統來說,除了安裝真的要有一定技巧之外,其餘操作感受不出難度在哪,甚至比Vista還要好。這篇文章目的不是要強迫你使用這類軟體,以硬體配備是否支援Linux為主,本身也不是完全用Linux的使用者,有時Windows(Vista,原先用Xp)+IE還是會用到,尤其是為了應付工作需求。你有使用任何軟體的自由,看看就好。但本意見以"相信有許多人使用了 OpenOffice 後,最後還是換回了 Microsoft Office 了"為主要重點,其餘也能認同你的說法,雖然Linux逐漸朝向易用,但部分硬體支援還是要尚待改進。或許直到有一天Linux不論軟硬體支援與操作度直逼Windows易用目標時,這項競賽應該會更為熱鬧,到時就有得談了。
82.hsiehkt 於 2008/08/30 04:09 回應
嗯∼看了你熱情的回答,我當然還是應當回答你的問題:我還是得和其他人說,閱讀本文的讀者,應先讀完原作者的文章內容。然後參考第77, 79 號本人的回應。而後的文章是轉移焦點後的回應結果。本人當初回應您的文章,原意並不是要為微軟辯護。而是對於你對於你使用的敘述方式,有不同的見解。
本人的確偏好於微軟的系統,無可否認的微軟的確對於操作方便性和輸出美工上做了一番努力。也許您並不在乎視覺的效果,但是我相信有的人的確在乎,不然 Adobe Flash 所製作的網頁不會有那麼好的反應。而且,軟體好不好用的確會影響工作心情。這一步的領悟,似乎在軟體的開發角度上微軟有一些論述與見解,已經超過了軟體只是能用就好的層次。
當然,本人所管理的系統中,也有少許的 Linux 系統,不過大多用於伺服器的部分。
而桌面應用的部分,相信有許多人使用了 OpenOffice 後,最後還是換回了 Microsoft Office 了。作者應該對於這個問題,提出一些見解和說明,以及有效的改進方法。
1. 微軟的確在安裝時,會安裝 WGA (Windows Genuine Advantage) ,而本人的確會繼續安裝該軟體。不過我並不覺得有甚麼影響,我之前也知悉此軟體。並且我也選擇相信該軟體在收集資訊時,會履行該公司的說法。
微軟對於 WGA 怎麼說?
連結
2. 本人並非微軟所資助或是有任何利益結合之對象。
依照先前本人文章的內容,其實並沒有完全反對你的立場。只是,我對於你使用偏激的語言與過渡的形容並不認同。
於80號回應中,內文中「資訊人,是權貴。」而後使用「造孽」一詞指控人,這段敘述並不恰當。指控完人後,而後再原諒別人,在語言辯論上是不錯的殺球技巧。若本人對於原文章的內容理性討論時,還會質疑本人敘述的動機。我還是說扣帽子,這並不是討論事情良好的態度。我認為不管發表甚麼具有建設性的文章,偏激言論將會導致焦點模糊。
而作者使用 .doc 檔的時候,是否就沒有避開使用微軟格式的問題?在過去無可否認,微軟的確在資訊的工程上有一份功勞。我們不可以站在這個根基上,同時否定這個根基曾帶來的好處。這是整個基本態度的問題,不是你的發言風格的問題。
當然,我也認同 .docx 不應當散佈於政府或學校機構等與眾人利益有關之網站。主要的原因是避免在非必要文件上,使用該檔案格式,暗示使用者必須使用 Microsoft Office 2007 開啟。而後將會被使用者質疑圖利特定廠商。而 Office 2007 需要電腦有較好硬體效能才能順暢執行。會因此發生電腦升級的問題。同時也暗示無法購買新電腦的人將無法讀取文件。
政府機構,還是應當建立基本的檔案格式儲存規範,以免各機關因為檔案格式交換發
生問題。對於自由軟體來說,應當想辦法開發出人機介面良好的軟體。「易PC」的 Linux 版本在介面上的設計,就是一個不錯的突破。
自己爭氣一點,不能老是在質疑微軟的事上打轉。做出真正好的桌面軟體,或是不用微軟的方式來研究收集良好的使用者體驗。尋求政府對於自由軟體的支持。微軟樹大招風,我個人不認為如果全世界的駭客,每天都想來弄一下 Linux ,那麼 Linux 不見得會比較安穩。
我感謝你能提出比較理性且具有證據力的研究文件,這樣的會比不恰當的比喻營養許多。而且,我也鼓勵其他閱讀本文的人,也應該對於作者所提出的連結做延伸閱讀。