[IDC觀點]企業印表機採購 也會走向綠化？

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台灣近年因為政府與環保團體在一些議題上的宣導與重視，讓大部分的民眾對環保相關的政策都有一定認識。尤其政府在「環保標章」的推動，與近期積極提倡的「節能減碳」口號；搭配越來越多大型企業接受保護環境、愛護地球等做為其社會責任，均讓綠色消費的觀念逐漸深入人心。環境保護除了在民生議題中持續發酵，也開始進入政府與企業的採購流程中，其中以「環保標章」進入政府採購契約的影響最不容小覷。

對印表機產業來說，這是一項市場需求與企業社會責任並行的趨勢。以目前市場上接近五成的印表機是日本廠牌的狀況來看，日本廠商多以其對機器生產流程的控管，與對環境保護所投注的精神與資金為傲，這也是企業具社會責任的一項表徵。若觀察台灣政府最近的標案採購，可以發現因為政策要求各機關單位提高綠色採購的比例，甚至將綠色採購加入評核政府機關績效與獎勵的措施中，因此有越來越多政府單位在採購時，向廠商提出需要產品領有環保標章的要求，這便是一種由市場端推升廠商製造符合環保規格產品的拉力。

另外也可以注意到，近年有越來越多印表機相關廠商搭上環保議題，不論在主機、墨水、碳粉等製造材質、相關的回收策略、甚而在機器使用上能否能更節能省電、更符合環保效益等選項上大力推動。但消費者到底對這些商品及訴求是否瞭解？會否買單？接下來我們就來參考一下IDC於2007年底在美國市場，針對約400家企業，就環保議題所進行的一項企業採購行為的調查結果與統計：

1.將近五成的IT經理認為，公司高層將Green議題視為公司目前與未來營運的重要考量，並曾經接獲高階經理的相關指示
2.在認為環保是重要的公司中，81%是因為選擇環保產品可以降低營運成本，51%因為必須符合相關環保法規，還有37%則是因為公司本身已有綠色採購政策
3.42%的公司對於印表機與影印機相關設備，已有或將會有綠色採購規範
4.這些企業將制訂的環保規範前重要五項分別為：雙面列印/影印、以Scan-to-email代替傳真、使用再生紙、購買具有環保標章的產品、使用90%以上的可回收或再生墨水匣/碳粉匣
5.45%的企業認為會因為綠色採購規範的制訂，而影響到未來所選購的印表機廠牌。其中又以100人以下的小公司，與500人以上的大公司，會產生的影響最為顯著

Source: IDC 2008

美國或許在科技、金融等產業領先世界多數國家，也是世界首屈一指的消費大國，但是美國政府對於環境保護政策的訂定與努力，卻相對落後世界其他已開發國家。美國政府在環保政策的教育與制訂上，或許尚不及其國內的一些跨國性企業。此份以美國企業購買行為的調查報告，或許可視為已開發國家中的低階參考指標，值得注意的是，雖然印表機等產品在辦公室中通常是最後被注意到的環保品項，但是這波印表機環保風已經開始吹入企業採購議題中。可以預期的是將推動更多企業與民眾，開始注意如何選擇具環保節能等功用的辦公室用品，調查中並發現一些企業甚至願意為環境保護多付出一些金錢。

總括來說，環保議題對小型企業來說，比較多是基於企業主本身的環保意識進而做改變。對大企業來說，改變的本質卻可能更深入，其影響層面也更為廣泛；譬如說在銀行業、醫療產業、甚至政府單位，IDC認為綠色採購議題對印表機廠商來說肯定是一項不可忽略的市場趨勢與機會。

作者為IDC 台灣電腦週邊分析師