如今IM 已成企業內部洩密最難掌控管道。企業面對 IM的管理,主要兩大方向就是防止企業內部機密資料外洩和防止病毒散播。企業在採用IM安全軟體時,應考慮以下各點:
內容過濾: 可以過濾用戶端所交換的內容與詞句,透過客製化與事前定義的詞彙功能,可以即時主動的過濾掉這一些不當不雅的內容。若發生違反企業內容規範案例,可以快速調閱紀錄並提供快速搜尋能力。
防制病毒與惡性程式散播: 可以針對壓縮檔案、不同的檔案格式、加密檔案、巨集程式等執行即時掃瞄、偵測、移除病毒,節省管理者的寶貴時間。對於不同的病毒型態,建議管理者可以設定不同的處理方法,例如清除、刪除、隔離病毒,在第一時間解除病毒威脅。
系統監控、及時警訊通知通知及報表功能: 透過簡單的Web-based管理介面,達到中央管理的功能。完整的報表功能,可以展示 LCS 在檔案傳送、溝通交流統計、以及違反不當內容案例的所有清單。
我建議一套好的企業 IM 防護安全軟體,其主要效益包含:「消除安全威脅」-可防止病毒與其他惡意程式碼經由Microsoft LCS傳輸。「減低法律風險」-攔阻不當內容以及違反企業安全政策的訊息,避免不必要的法律糾紛。「規範通訊使用方式」-選擇使用者或群組可使用的通訊方式,並建立組織內團隊間的道德牆。「集中式管理」-透過Web介面的管理程式來監管Microsoft LCS 系統健康情況與即時通訊使用狀況以及模式。