經過一段時間的整理,CNET在數千封IT求職問題內,先挑選出五名幸運的讀者,分別就轉業、進修、文憑、取得證照、工作無力感以及科系不符種種疑問,提出一些求職市場中的建議與訣竅,之後我們也將繼續接受讀者來函詢問,如您亦有相關問題,請將問題寄至企業應用區編輯部,謝謝!
此次,我們邀請到擁有多年經驗的職場諮詢師邱文仁,為讀者提出她觀察職場多年來的寶貴意見。她現任 104人力銀行 行銷部經理,講授過求職面試、轉職、溝通、職場形象、女性職場等議題。對於千奇百怪的職場問題,早已司空見慣,更有其獨到的見解,以下為CNET與其訪談的精華整理。
Q1:我之前的工作是半導體設備工程師,因為讀了某科技大學資管系,想轉換資訊產業的跑道,可是卻沒有相關工作經驗,以致於面試時一直碰壁,難道說不相關產業轉換至資訊產業門檻這麼高嗎,還是要有證照比較容易進入呢?不知道是否有何建議?~阿賢
邱文仁(以下簡稱邱):對資訊管理產業而言,相關工作經驗並非絕對必要的條件,事實上,就我的瞭解--資管系畢業的學生相當搶手,有的甚至未畢業就已找到不錯的工作,基本上一般企業對資管系畢業學生都有一定程度的肯定,進入職場門檻並不高。
然而,你在一開始就強調自己是「半導體設備」工程師,這一點恐怕就是你的迷思,因為你的問題不在轉換跑道的困難,而是你在面試或履歷上恐怕並沒有呈現出「資訊管理」的能力,也就是你根本沒有說服雇主並證明自己的能力,尤其根據最新的調查數字顯示,資管相關領域的職缺相當多(在不景氣環境下簡直像是奇蹟!),相信我,要找到一份工作並不難。
就你的來信中所描述的情形,我認為你應該只是自信心不足,無法在履歷上展現出你的長才,我建議你先仔細研究欲求職公司的需求(找個7、8間),包括他們對員工個性、學歷、工作技術等要求,揣摩對方心中的理想人選,再依照這樣的藍圖開始撰寫履歷與自傳,千萬不要侷限在「半導體」迷思內,自傳內也勿對此著墨太多,請將以往關於資訊解決的實際案例作一詳細描述,強化你在資管領域的努力,而非讓人以為你真的”毫無經驗”(在學校經驗也是值得提的),包括看過的書、實驗、作品等都相當重要,至於個人特質方面,善溝通、耐心以及團隊工作等優勢,也是值得你大書特書的。
最後,你問到是否需要取得證照,這是一個肯定的答案,因為證照是具有加分效果的,但也非絕對的條件,還是一句老話:擁有實際解決能力並樂於從工作中學習的上進心,才是你脫穎而出的最終法寶。
Q2:我是一個就讀夜二專,明年六月將畢業的女生。我念的是資訊管理,加上自己的興趣,我又另外學習JAVA,VB,C 等語言,有打算要畢業前再考CCNA跟SCJP的認證,現在正於一間研發軟體的公司打工兩年多了,目前我面臨一個問題是,我該再花兩年去升學取得學士學位嗎?難道說取得認證無法讓我在社會上找到更好的工作嗎?覺得花兩年只為了張文憑有那價值嗎? ~joance
邱:就妳目前情況看來,我會建議妳先進入職場磨練一下,因為新鮮人的想像通常都與產業需求不同,在未真正進入職場瞭解現況前,妳根本不知道自己還需要補充什麼知識或技能,即使工作一段時間後,發現自己的所學猶有不足,還是可以有再進修的機會。
而且妳已經在軟體研發公司打工兩年多,妳絕對比一般的新鮮人擁有更多機會與優勢,經過職場鍛鍊後,妳將更清楚自己要的是什麼!另外,要提醒妳:大學文憑僅為量化的標準,而不見得是求職保證書。
對雇主來說,天賦加上學習精神佳,比一張文憑更有吸引力。如果妳真的有潛質,雇主不會考慮學歷問題,只會考慮妳適不適合這份工作。
下禮拜一,我們將繼續探討未完的職場問題,包括取得證照、工作無力感以及科系不符等等,敬請期待!