優點

安裝SP2有許多好處，比如改善Outlook電子郵件軟體的控制、增加IE瀏覽器的安全性、提供用戶更多資訊，並在作業系統中加入各式安全功能。

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缺點

部分應用軟體跟SP2會有衝突，且其中還不乏知名軟體，這包括賽門鐵克的防毒產品，CA的網路管理軟體，與Macromedia的多媒體工具。微軟也表示自家部分產品也有衝突，包括Visual Studio .Net、 Operations Manager、 SQL Server and Systems Management Server 軟體，需經調校才能與SP2正常運作

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微軟回應

在各種負面報告中，微軟立即著手控制災情，一方面回應有關SP2已經出現漏洞的消息，一方面也推出即時修補檔，另外，該公司也試圖降低用戶預期心理，表明要預防未來的攻擊並沒有特效藥。

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實用資訊

若您還不確定是否該立即安裝SP2，以下幾個連結可提供您答案，微軟也提供了分別針對消費者、開發人員的資訊，並包括了同時安裝網路上多台電腦的工具。

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