除了努力擠進Google之外

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很多軟體工程師剛踏入職場的時候，總覺得自己可以改變這個世界。對於自己職場生涯最大的夢想，就是要開發出世界上最酷的系統，全世界的每個人，都會為了要使用你開發出來的軟體，而掏光他口袋中的鈔票。

這種在車庫創業，然後變成億萬富翁的故事，在網路年代還蠻多的。很多人總是期待，透過一套系統的暢銷，就可以變成億萬富翁，當別人還在為生活汲汲營營的時候，我就可以坐在高級郵輪上面環繞世界。

通常等到工作了幾年，大多數的工程師也比較清楚現實與媒體報導之間的差異了。所以夢想也會多多少少進行某種程度的修正。不過對於大多數人來說，開發出一套世界級的系統，讓自己的產品可以受到全世界的歡迎，就一直會是內心中隱藏的夢想。

最近Google要在台灣設立研發中心，對於很多自認為功力不錯的軟體開發者來說，這真是個天大的好消息。許多業界高手，無不摩拳擦掌，躍躍欲試。畢竟Google愉快的工作氣氛，以及公司優厚的待遇，對於台灣資訊界的工程師來說，真是一個夢寐以求的天堂。而有機會透過Google這麼強力的品牌，開發出全世界競相使用的軟體，更是一個實現夢想的最好途徑。

一舉成名天下知

到目前為止，媒體關注的焦點，都是在於Google要挑選怎麼樣的人才，Google又是透過什麼樣的方法來挑選人才，每個想要進去裡面工作的人，得要如何過五關斬六將，才可以敲開Google的大門。這主要也是因為Google是一家很獨特的公司，他們在尋找人才的流程上面非常與眾不同，所以要進到Google工作就變得非常不容易。這跟以前讀書人在參加科舉考試要考上狀元差不多。進得去的人，馬上就一舉成名天下知。

然而，要能夠進到Google裡面工作，這跟你買樂透彩卷中獎的機率差不多。開獎時中獎的人永遠就只有那麼少數幾個人，大多數參與面試的人，都是來陪榜的。可以想見的，台灣的新聞媒體當然會想要訪問入選者的看法。

記者：『你們進了Google之後有什麼感想可以跟我們一起分享嗎？』

狀元：『首先我要感謝我的父母師長，最重要的，我還要感謝老天爺。我這次有幸可以進入Google工作，除了會成為億萬富翁，科技新貴之外，我一定會熱心公益，孝順父母，遵守交通規則，放假的時候還會攙扶老婆婆過馬路。我一定要用我眾多的Google股票，為台灣的軟體界樹立一個嶄新的典範，為整個台灣經濟注入一股新的氣象，並且藉著我超高的收入，提昇國民平均所得，發揚中華兒女精神，為世界和平盡一份心力。和平，奮鬥，救中國。』

不管錄取者因為中了大獎，有多麼地語無倫次，其實對於大多數人來說，這不過就跟明星的緋聞差不多，我們會在閒來無事時看看這些新聞，瞧瞧這些人的長相有多麼仙風道骨，相貌清奇。然後在吃飯看到新聞報導時，就會跟自己的小孩說：『你看，你們就是要認真讀書，才可以考上狀元。』看完之後，繼續去過我們的生活。畢竟，台開的超低價股票，不是人人都有資訊買得到的。

不過Google來台找人這件事，對於台灣社會也不能說全然沒有影響。腦筋動得快一點的補習班業者，可能就會開起這樣的訓練課程：『如何前進Google？』『進入Google的快速秘笈』『Google面試實戰模擬訓練』『科技超新貴10年養成保證班』。

我們的政府可能也會拿這一點，來當做自己施政卓越的證據。比如說這表示了教改政策的成功，台灣軟體人才的能力，受到了Google的肯定，所以Google才會考慮到台灣設立研發中心之類的。當然，反對黨的立委就會質疑，這對於我們的老百姓，生活會有什麼改善嗎？軟體人才的生活，會有什麼改變嗎？

Google啟示在哪？

老實說，我並不覺得這對於台灣的軟體從業人員會有什麼太大的啟示。如果真要有所啟發的話，或許我們該把焦點從Google怎麼樣吸收人才，轉移到怎麼樣複製他們的成功。如果我們在台灣弄出一家跟Google一樣成功的公司，反過來到美國去設立研發總部，這才是真正的光宗耀祖吧。

話說回來，Google的崛起不過是這幾年之間的事情。為什麼兩個研究所的學生挑了一個他們覺得有意義的主題，然後籌設了一家公司，努力個幾年之後，就可以稱霸世界，而在台灣卻很少聽到這樣的事情呢？我們的技術不好嗎？我們的人才不夠優秀嗎？

單單就技術來說，我深信，我們國內業界人員的研發能力，跟國外的距離並沒有那麼遠。要是國人的技術不夠強，Google也不會想要在台灣成立研發中心了。況且，大多數概念上的創新，其實並不需要太高深的技術。那我們缺乏的到底是什麼？要怎麼樣才會複製Google的成功，打造出屬於台灣人的另外一家世界級的網路公司呢？

我想，如果要複製Google的成功，第一件事就是要創新。我在台灣看到的許多網站，其實概念上就是把國外類似的網站給中文化。如果你做的夢想就是稱霸繁體中文的市場，那其實格局一開始就太小了。使用繁體中文的人口畢竟有限，後續的發展與市場爆發力就會跟著受限。

畢竟網路的世界目前最大宗的資源都是投注在英語系網站身上，如果你一開始就想要做一個可以讓全世界的人都在用的服務，那麼你就必須要想想，要怎麼樣做，才可以獨步全球。領先全世界。而你想要提供的第一個版本，最好就是從提供全球的服務，頭一個版本，也應該是從英文版開始。

當你把重點放在怎麼樣提供現在世界上所沒有的服務時，這時候才會真正具有創新的可能。創新有時候並不是做出什麼驚天動地的改變，有些時候就只是把同樣的元素進行不同的組合，就可以衍生出截然不同的服務出來。

不過當你想要創造領先全球的東西，就必須張大眼睛，仔細觀察這個世界還有什麼不夠完美的地方。然後發揮想像力，解決這些問題，有時候只是把相同的技術應用在不同的領域之中，就是一個很重要的創新了。

擠進Google之外 第二個問題在於資金。很可惜的一件事是，從網路泡沫化之後，國內的景氣不佳，整個投資界投注在網路及軟體業的資金也就跟著驟減。加上產業外移，政府的資金溢注，其實也隨著財政狀況不佳而縮水。

在產業政策方面，政府又缺乏通盤而且持續的思考，所以在產業界之間就缺乏良好的活水可以灌注。當我們提到軟體公司時，大家想到的都是軟體代工模式。軟體代工其實再怎麼樣賺，都是工錢。台灣人一向喜歡開工廠，所以想法上會比較偏向於怎麼樣改善生產流程，提高生產效率，降低生產成本。

所以最近幾年關於CMMI的導入就在業界產生很大的聲音。然而，從Google的成功看來，開發一個具有獨創性的服務再行銷到全世界，這才是真正獲利最豐厚的部份。不過以現在網路的特性，這又讓網路公司需要渡過幾年的耕耘期，才能開始收割。當資金供給不足，新創事業籌資不易時，其實就比較難以發展新型態的網路服務。

第三個重點則會是在於專注。其實每項軟體服務都可以不斷地推陳出新。1.0做完之後可以再演化到2.0, 3.0。每項創新的服務在面臨消費者的使用之後，都需要不斷地演化。功能也好，介面也好，操作模式也好，都會需要不斷地演化修正與改良。

Google能夠崛起，洽巧也是因為search engine（搜尋引擎）這個市場上既存的競爭者已經沒有專注在本業當中。只有不斷地持續修正改善你所提供的服務時，才有辦法獲得最後的勝利。

當我們在思考自己的職場生涯規劃時，擠進Google這樣的優質企業，與全球各地的菁英一起開發獨特的產品，絕對是一個人人稱羨的機會。不過如果你沒有這樣的機會，其實現在提供網路服務的門檻一直都在降低，只要你有想法，你花了夠多的時間去瞭解網路的生態，研發並且提供創新的服務，並不會那麼困難。

如果往這個方向思考的人夠多，或許在不久的將來，我們就可以看到台灣孕育出一個世界級產品的網路公司了。