部落格十個常犯錯誤(上)

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在最近的文章中，我們探討過十項增進部落格 (blog) 品質的方法。這次我們來看一些反面教材：哪些特性會讓讀者討厭，或更慘地，從此不關心你的部落格。

雖然網路上有些部落格，具有一項或是多項下面所說的特性，卻還是十分有人氣，但一般來說，如果你希望吸引新讀者，留住舊讀者，在部落格上做下列動作之前，還是應該好好想清楚。

1.　刊登頻率、網站主題或文章立場搖擺不定

規律地刊登文章是十分重要的。被你長久忽略的部落格很快也會被讀者忽略。一般來說最成功的部落格往往都有一個特定的主題或焦點，因此把你的部落格聚焦在同一主題範圍也是十分重要的。但是光是穩定刊登文章與保持同樣主題並不夠--如果你對事物的立場前後不一，也會喪失讀者群。

部落格網站往往具有較強的主觀意見，這也是讀者中意你部落格的地方。他們不會喜歡太常改變看法的作者。自然，如果你突然得到一個一生一次的重大頓悟，讓想法徹底轉變，你可以，也應該跟你部落格的讀者分享。但如果你的想法總是一直翻來覆去，絕對有可能喪失支持者，這在許多政治選舉中都一再地被証明。

採取堅定立場可能會為你帶來反對者，但想在任何時間討好所有人，更有可能讓你的支持者離你而去。

2. 刊登太多廣告

這種感覺令人陶醉：只要把廣告放上部落格，就有人願意付你錢。這通常表示你的部落格已經有某種程度的人氣，已經找到重要的贊助企業（或是某個有錢的長輩看你可憐）。刊登廣告是一種用財務方式，補償你在部落格上所投下時間跟心力的方法。但刊登廣告的方法也是有好有壞。

大多數的讀者並不排斥少數美觀，放置良好的廣告。然而如果廣告太多、品質太爛或太擾人，就可能發生問題。特別是跳出式廣告，還有那種在網頁上閃動，不表演完絕不消失的廣告，會讓沒耐性的讀者直接離開，不管你部落格的內容多麼豐富充實，他們也絕不回來。

然而真正最糟糕的，是讓讀者發現到你部落格本身只是個廣告機器。如果你的某個廣告商有一個很棒的產品，你覺得非跟部落格讀者分享不可，這是沒有問題的--但在每篇文章裡面都一直做廣告就不是個好主意了。讀者很快也會發現你這種露骨的置入性行銷。把廣告塞進文章裡是騙不了人的。

3. 把部落格當做個人洩憤工具

即使專業性質的部落格，也是一種個人型式的寫作--所有部落格往往都用第一人稱來書寫，混合了主觀意見跟客觀事實，同時也會多少揭露一些個人資訊--因此，有些作者就會在部落格上謾罵他討厭的對象。

這類的部落格甚至可能很紅，尤其對其他也不喜歡你所討厭對象的人來說，「敵人的敵人就是朋友」。但是只是批評他人的部落格，尤其是把政治人物或前妻前夫當做攻擊對象的部落格，沒兩下就會讓人厭煩。

更重要的是，這會讓你看起來像個暴燥易怒，整天愛鬼叫抱怨的人。雖然各政黨都有不少知名人物靠這種形象出頭天，有見識的人還是不該譁眾取寵。大多數這樣搞的人只是讓自己成為一個別人不想花費時間理你的討厭鬼，網路上的讀者也一樣，通常不會想讀你部落格上冗長的謾罵。

4. 對讀者視而不見

如果你部落格上，提供了一些有用、好笑、深奧、有啟發性、矛盾難解、有趣或有意思的資訊，你的讀者可能會想反映一些意見。看到一些喜歡或討厭的東西時，會反應是人類的天性。

如果讀者無處反應意見，有可能會反過來壓縮部落格的人氣。用假名或暱名發表文章，不提供自己的e-mail位址，又不讓讀者發表迴響等等這些行為，等於是叫讀者閉嘴。如果讓部落格上的訊息變成單行道，絕對會讓一些讀者產生疏離感。如果讀者們覺得他們「知道」你，同時可以給你回應與意見，便會對你的部落格更加在意。

然而這表示你就得忙著看一堆看不完的文章迴響，或每天花費數小時閱讀每封讀者的信件嗎？並非如此。就算你不太想真的去了解你的讀者，也是可以借由一些方法，創造讓讀者覺得你十分親近的幻象。

如果你非得保護你的真實身分不可，也應該至少給他們一個可以用來稱呼你的假名。也可以提供一個可以讓他們寫信給你的e-mail位址。你不妨先聲明因為時間有限，無法針對每個人的來信來回覆。但在你的部落格文章中，可以偶爾提及讀者的訊息。就算你沒有回答讀者的問題，也可以讓他們覺得你的確有閱讀，也有偶爾回應他們的郵件。

5. 刊登與個人生活太相關的文章

有太多原因讓你不該在網際網路上刊登太多有關個人生活的隱私細節。這些細節包括你的愛情生活，與配偶的爭執，你對隔壁鄰居有多不爽，你老闆上週做了什麼蠢事，你在同事的生日派對上喝得爛醉，或是某天去看守所把你老姊保釋出來等等。

首先，沒有人在乎這些訊息。除非你哪天出名，不然你的讀者不太可能對你的羅曼史、你的世仇或你的豐功偉業有什麼興趣。但更重要的是，這些帶有私人細節的文章有可能哪天回過頭來咬你一口。你不知道最後誰會看到這些私人趣聞。你敢想像你教會的牧師、你爸媽、可能成為情人的對象，或是可能雇用你的人看到這些文章之後的反應嗎？有許多的公司現在的確會搜尋網路上的網站，來對工作的應徵對象進行背景調查。就算你使用假名，也不一定安全。你的文章內容只要愈私人，認識你的人就愈有可能從中認出你來。（下期待續）