甲骨文整合Siebel 推新CRM方案

ZDNET新聞專區 2008/08/29 18:21:02 甲骨文今日宣佈推出整合Siebel CRM的新款Oracle CRM On Demand方案，這個全面性的預先整合，能為隨需運算式和內部部署型CRM建立單一完整的客戶視界。

甲骨文公司透過來自Oracle CRM On Demand和Oracle Siebel CRM所實現的關鍵客戶資料同步化，來為銷售和執行經理的銷售機會以及執行分析能力提供全面性的觀察。

此一整合既能協助需要內部部署功能的企業，實現針對深層產業和以流程為核心的CRM；也能為遠端辦公室及移動銷售和行銷人員提供快速且易於使用的隨需運算式CRM。

整合Siebel CRM的Oracle CRM On Demand能協助客戶使用比客製化整合更少的IT資源，因為它是專門針對快速部署所預先設置和設計的。客戶可立即獲得多項Oracle CRM On Demand的支援，並進行隨需運算模式、內部部署模式或這兩種模式整合的選擇。
   
透過單一完整的客戶視界，整合Siebel CRM的Oracle CRM On Demand可幫助企業藉由使用Siebel CRM獲得更多的靈活性，使隨需運算的CRM功能更方便地進行整合，並為新部門、地區或產品線快速地增加新銷售用戶。