企業桌面OS該何去何從：與前長官的十年對話錄(下)

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IT基礎建設 (Infrastructure)的進化論

基礎建設不就是網路、備份、資訊安全、系統管理這些東西嗎？的確，這些技術都不是新東西了，早在2000年左右企業就開始建設這些E化的基礎，到今天大家應該都有了，所以「感覺」已經没什麼好做的。但是，如果我們權當狗仔，來跟蹤路上碰到的任何一個上班族，光是觀察他的日常生活，您將會發現，隨著使用者需求的增加，企業裡IT基礎建設其實面臨很大的挑戰 –

現象一：隨時可上網、隨時可辦公

Wi-Fi加上3.5G雙網的普及化，讓大家隨時隨地都可以上網，你可以在研討會會場、Starbucks、捷運站看到拿著筆電的上班族，一手拿咖啡一手拿滑鼠，就這麼遨遊在Internet上找資料或是與朋友聊天。當他上到某個朋友推薦的網站，為了秀出很酷的網頁，而正在安裝某個ActiveX的元件時，老闆打電話來了，要他趕緊處理某筆訂單，於是他同時連回公司內網的訂單系統，快手快腳地處理老闆的交代，之後發現公事都處理的差不多後，再把SD卡掏出來，存入電腦中好好整理那天拍的照片，再PO上自己的blog上….

很快意的飆網生活，不是嗎？User的行動力是提昇了，但同時也增加了企業IT的風險：隨意下載的軟體元件，會不會夾帶惡意程式，然後在你登入企業內部網路時散佈出去？ 面對這些一天到晚趴趴走的業務，MIS該如何確保他們該上的修補程式(patch)都上了？還有，隨身碟、SD卡大家手上都好幾個，在點選拖放之間，公司的機密文件可能就這麼輕易帶出去了。

我想，這些跟隨大雙網時代來臨的威脅觸目可見，IT人員其實也了然於心，在過去的XP平台上是利用一個個的第三方工具層層補強。但就如我第二篇的「安全是必要之煩嗎？ 」所提到，XP的用戶端的權限管理設計還是比較簡單的，所以近年推出的Vista才會修改核心，用使用者權限管理(User Access Control, UAC)及IE 7來阻絕惡意的下載及執行程式；配合網路存取保護(Network Access Protection, NAP) 來隔離企圖登入內網的「不乾淨」電腦；面對各式的外接裝置，則可以用Vista內建的群組原則 (Group Policy)來管制檔案的讀寫；另外，如果擔心機密資料被一些P2P軟體就這樣被八卦出去了，群組原則加上Vista內建的雙向防火牆也可以有效管理。

面對「隨時可上網、隨時可辦公」的現代挑戰，不外就是積極開放，讓User可以隨時隨地上班，幫公司賺錢；有效管理，強化資訊安全，來降低企業營運風險。

現象二：磁碟加大了、什麼資料都往電腦塞。但塞在哪？忘了…

印象中，五、六年前的桌上電腦的標準磁碟大小約20 GB，而當今的筆電動輒都配到160 GB的硬碟，所以對於工作上的文件、e-mail當然都存起本機，方便隨時參考，而個人生活上的相片、朋友傳來的影片也當然儘量放進來，磁碟加大了，資料變多變複雜了，但人的記性卻是隨著年齡漸長而變差，在大家享受這種儲存空間上「奢華的幸福」的同時，也開始煩惱於「找不到資料」，不只忘了放在那一個目錄中，有時連檔名，還是放在E-mail還是Word檔，都忘的一乾二淨。

其實，「關鍵字」搜尋不只在Internet上好用，在本機上也可以快速地大海撈針，跟XP時代的小黃狗搜尋很不一樣，Vista的「立即搜尋」功能可以讓你用關鍵字就可以跨越e-mail、網頁、Office文件、程式等不同類型，翻天覆地地找，這都歸功於之前就建好的索引及強化的中繼資料(metadata)的檔案管理機制。還有，在公司裡常需要存取伺服器上的文件，如果要回家加班，之前都得把文件下載到本機，而現在Vista上的「離線資料夾」則自動讓本機上的文件與伺服器上的文件保持同步，讓你離線狀態也看得到。

另外，資料那麼多，要是一時手滑誤殺，或是硬體crash掉，所有生財工具或是美好回憶都將隨風遠去，這些，都是奢華地享受磁碟空間之時的可怕夢魘。針對檔案或是磁碟備份並不稀罕，在Vista的商用版本中還提供了Server等級的「回到前版本」功能，也提供了映像或的整機備份功能。還有，如果跟別人共用一台電腦，但是有些檔案不想給別人看到怎麼辦？ Vista上的加密檔案系統(EFS)可用於檔案和資料夾加密。以上種種，讓你面對滿坑滿谷的資料時，也能找得快速、用得安心。

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