Google公司6日推出Gmail Chat,使用者可藉由其電郵帳號發送即時訊息、檢視上線的聯絡人,並以電郵訊息的方式儲存聊天記錄。
Gmail的聯絡人名單與Google Talk的好友名單將同步更新,並自動顯示與使用者通訊最頻繁的人及他們的線上狀態。點選上線的聯絡人,便會在瀏覽器內開啟一個對話窗。
Gmail Chat適用於IE 6.0以上和Firefox 1.0以上的版本,目前僅有美式英語介面。雖然Google Talk的聊天功能整合至Gmail,使用者若要撥打網路語音電話,還是必須下載Google Talk。
根據Nielsen/NetRatings的調查,Gmail已是美國第四大網路電郵服務,Google Talk在即時訊息軟體則排名第七。
雅虎的郵件服務也會在Yahoo Messenger聯絡人上線時通知使用者,並可即時啟動文字對話或語音通話。Yahoo郵件也有檢查語音信箱和外撥電話的功能。美國線上(AOL)的AIM Triton提供電郵、即時訊息、SMS文字簡訊和語音、影音聊天的整合功能。(陳智文)