VoSIP也要走入消費端

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國內網通設備廠商華碩電腦，今（14）日發表了一款口袋大小、採用SIP協定的類比式電話轉接器（Analog Telephone Adapter，ATA）AX-112，售價2,490元，將於下個月上市。該產品標榜消費者只要將其一端連接對外的網路線及電話線，另一端插上一般桌上電話的電話線路，即可在桌上電話撥打網路電話。華碩網路事業部課長鄭景元表示，在觀察到Skype引發的廣大VoIP消費市場成績後，該公司決定將以往以企業用戶為主的的SIP架構VoIP解決方案帶進消費端。

和企業端的VoSIP產品相比，AX-112除了售價便宜許多並可支援一般桌上型電話外，消費者只要向系統營運商（目前華碩是與台灣電訊合作）繳交月租費，即可透過前者的伺服器，撥打至一般室內／行動電話，或者免費撥打使用同一系統營運商服務的VoSIP電話號碼，而無須自行架設一台IP電話交換機伺服器。

即使使用者出國旅遊，只要把AX-112帶著，在旅館界接網路和電話線後，亦可連回系統營運商的伺服器，開始撥打網路電話，鄭景元說。

VoIP在近年來成為語音通訊市場的熱門話題。最有名的例子不外乎Skype。外電報導，前者的PC-to-PC的免費通話服務，已交出7500萬名訂閱用戶的漂亮成績單。而eBay以26億美金買下這家歐洲軟體公司的併購案也無異提高了VoIP的聲勢。其他網路公司，像是Google、Yahoo及AOL也開始在服務中加入語音功能。

此外，有線電視公司也步步進逼傳統電信公司。Time Warner Cable去年語音用戶增加880,000，到去年為止總數高達110萬，聲勢不可謂不驚人。

然而VoIP並非新鮮話題，部分大型企業已採用VoSIP。提供上述解決方案的業者包括了Cisco、Avaya、Nortel等。前者之所以未引發市場注目的原因在於，建置的成本所費不貲，入門門檻在百萬台幣左右。應用和管理也非常複雜，其多結合商業流程應用，例如提供協同作業功能，讓使用者即時檢視同事是否在電腦前以及時傳遞相關聯絡訊息；以及可提供透過電話聽取電子郵件、以及自網路檢視語音訊息之傳送、接收之功能等。

為了搶佔VoIP市場，原先以企業市場為主的VoSIP和以消費者為訴求對象的Skype，都紛紛將觸角伸向另一戰場。以Skype應用為例，上個月訊動科技（InfoAction）在台發表了一款通過Skype認證的網路電話交換器VoSky Exchange，強調企業在無須更動現有電話網路架構和設備的情況下，即可將Skype功能整合到企業分機系統。

華碩則標榜其VoSIP產品AX-112的使用模式比Skype應用更簡單。鄭景元表示，後者讓使用者必須在電腦前才能撥打網路電話，對不會操作電腦的人而言是一大障礙。而AX-112只要經過一次設定後即可如同撥打一般桌上電話般使用。相較於非標準協定的Skype，AX-112採用SIP協定，通話的品質也會更穩定。