華碩筆電傳出過熱鍵盤變形事件

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該名讀者表示，其友人在日前外出時，在沒有關機的情況下直接闔上華碩的M5200NP筆記型電腦，過五個小時之後欲再打開電腦時，發現處理器散熱器上方鍵盤過熱變形。他表示，原先以為是散熱器故障導致異常，但在檢查後發現前者並沒有灰塵、運轉也很正常。質疑道究竟發生原因為何，以及若非即時發現，可能會導致筆記型電腦過熱燃燒問題。

「這已經是我遭遇到的第二起華碩筆電鍵盤變形事件了，」該名讀者表示。他表示在2002年時，該公司總經理使用華碩S系列，處理起散熱器的上方塑膠殼亦溶解變形。

該讀者並附上這台華碩M5200NP筆記型電腦的照片，畫面呈現出來鍵盤的確已經有掀起、扭曲的情況。

M5200NP是華碩已經推出兩年的英特爾Sonoma機種：採用Pentium M 725處理器；40GB 4200RPM硬碟；256MB記憶體。

華碩：都是灰塵惹的禍

針對該名使用者的反應，華碩表示由於尚未看到實機狀況，因此無法了解具體發生原因。不過該公司認為，主因應是風扇累積太多灰塵，導致散熱不佳，進一步造成了出氣口附近的鍵盤機殼扭曲。

「華碩希望所有筆記型電腦的使用者都可以定期回到華碩皇家俱樂部快修中心，進行鍵盤清理以預防此類事件發生，」華碩公關表示。

華碩皇家俱樂部快修中心總經理蔡鴻基則強調：「過去從未有類似的案例發生。」他表示除了上述可能原因之外，使用者也極有可能是在闔上電腦之後，系統因為不知名原因，並未進入休眠狀態，導致風扇繼續運轉排出熱氣。

另一無法透露姓名的惠普（HP）技術人員則表示雖然這一類的事件並不常見，但是也不是特殊案例。

「唯一值得慶幸的是，筆記型電腦真正危險的還是電池這個部分；處理器散熱不良並不會造成人體危害，」他說。