Seednet推出企業網路電話服務

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自今年四月，Seednet推出家用VoIP服務－Wagaly Talk，以促銷該公司ADSL業務至今，用戶數約達兩萬餘人，十月中，Seednet再接再厲推出行動式網路電話服務－Wagaly Walk，以及企業用網路電話服務－Wagaly Enterprise，進場商務語音應用市場。

VoIP(Voice over IP, VoIP)是將聲音數位化，再透過網際網路將語音封包傳輸給通話對象。近期除由火紅的網路通訊軟體Skype帶動市場應用外，包括Seednet、亞太線上(APOL)、台灣電訊(TTN)等網路服務業者，接連推出以硬體解決的網路電話服務。

Seednet新推出的Wagaly Enterprise服務，提供一個串接總機交換機設備、並可做為無線網路存取點(Access point)的網路電話盒，用以提供網路電話服務。該網路電話盒可為用戶分辨撥打當地電話或手機號碼、長途電話等，以決定使用傳統PSTN(Public Switch Telephone Network)網路，或走網際網路傳遞語音封包以節約話費。

Seednet電信加值服務部產品經理葉霆霆解釋道，在撥打不同電話號碼時，採行不同傳輸網路，可更有效的省下企業話費支出，當用戶撥打室內電話時，使用現有PSTN網路費用較省，而撥打手機號碼、長途、國際電話時，則可經由網際網路傳遞語音封包來進行節費，分辨的方式則由用戶撥打的電話前置碼做決定，例如撥打002、006、0920等0開頭的號碼，使用PSTN網路的話費較貴，設備便會改以網際網路來傳遞語音封包。

申請Wagaly Enterprise方案，不一定要搭配Seednet的ADSL線路，但須負擔每月399元到550元的設備月租費，視設備等級有不同價格，該方案需簽約兩年，期滿後設備屬用戶所有。

若企業用戶要求更高安全等級，要透過VPN傳輸網路電話服務，則必須申請Seednet的MPLS VPN服務。新申請Seednet 2M/512K固定IP的ADSL用戶，將搭送一台VoIP網路電話盒。

Wagaly Walk則是提供可攜式的USB網路電話設備，讓商務工作者可以筆記型電腦連接USB話機，機動性的使用網路服務。申請Wagaly Talk 2M線路者，第一台網路電話設備免月租費，第二台起每月月租費為199元；申請1M線路者，則每台設備月租費為199元。

網路電話服務興起原因之一，來自Yahoo!BB在日本地區推出IP電話服務－BB Phone的成效，該服務讓Yahoo!BB成功拉攏DSL用戶，而成為日本地區最大的ISP業者，相關網路服務業者群起效尤。

只是主打消費市場的BB Phone，對Yahoo!BB的營收效益並未帶來等同成果，使得Yahoo!BB轉而投身企業應用市場，用以創造營利。採行與Yahoo!BB相似營運模式的Seednet，進軍商務語音應用市場，則是必然的結果。

Seednet總經理程嘉君便指出，近期以來，VoIP應用市場百家爭鳴，但提供網路服務這樣的商業模式是否能帶動企業營收，則受到相當大的質疑，他說，VoIP市場競爭激烈，廠商要自其中賺取大量營利並不容易，Seednet則將此一服務視為資料通信事業中必然的服務之一。

推出企業用網路電話服務－Wagaly Enterprise，就是Seednet用以帶動相關企業應用業務的導火線。

葉霆霆表示，Seednet在企業端會以VoIP服務為市場切入點，以提供整體解決方案，包括帶入ADSL業務、MPLS VPN的應用、主機代管、系統整合等服務。

自十月中，Seednet推出Wagaly Enterprise服務後，現已有全省連鎖服飾業者採用該VoIP解決方案，佈建於全省200家門市。在該案例中，Seednet同時提供系統整合服務，包括刷卡機、POS系統的導入。