震災期間　公共IP通訊一枝獨秀

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12月26日晚間發生的強震造成負責台灣西向與南向通訊的海纜中斷，造成27、28日台灣對中國大陸、香港、新加坡語音與數據通訊流量發生壅塞。震災最嚴重時，透過專線傳送的金融交易及國際電話、行動通訊全數中斷。

在此期間，利用公眾網路網路傳送的即時通訊(Instant Messenging, IM) MSN Messenger、Yahoo Messenger以及VoIP軟體Skype則成了一般企業與個人對國外連繫的僅剩管道。

同時這些服務也感受到流量的升高。Yahoo!奇摩27、28兩日統計到Yahooo Messenger雙向流量上升20%。該公司網路通訊產品群產品經理林柏蒼表示，由於Yahoo!奇摩負責Yahoo Messenger通訊的機器位於美國，而中美電纜並沒有斷線，所以並沒有受到影響。

一向主打便宜取代國際電話的知名VoIP服務Skype此時卻以不中斷營運成最大特色。代理Skype的PChome表示，地震發生隔天，中華電信召開記者會說明國際通訊中斷情形，同時間Skype國外技術部門經過測試，發現影響不大，除了東南亞地區語音通訊「小幅延緩」，但到下午一點以後則恢復正常。而PChome也實地測試台灣對大陸通訊，也幾乎沒有問題，該公司說。

至於通訊量，以及因話務量大增增加的SkypeOut營收，PChome表示並沒有立即統計出來。

另一知名IM服務MSN Messenger情況類似。「台灣網友登錄皆一切正常，沒有聽說受到影響，」台灣MSN事業處副總經理林燕指出。

非公共IP通訊服務影響較大

跑在專線上的VoIP服務則受到較大影響，除非具有備援或合作線路來傳送國際間的通訊流量。

全公司使用VoIP作為通訊管道的思科在地震發生時立即改用備援線路。「雖然連網速度較慢，但電話通訊完全正常運作，」該公司表示。

但負擔不起國際線路的企業所仰賴的ISP提供VoIP服務則需要較長時間來回復。台灣固網表示，前兩天在與像是東南亞地區的語音、數據、國際通訊的確受損，不過在與國際服務合作夥伴作合已漸次復原。該公司指出今天晚間所有通訊服務皆已回復。

Seednet表示，其國際電話節費(VoIP)產品受到地震影響，在等待中華電信緊急搶修的同時，Seednet也會尋找其他電信業者的替代路由以恢復用戶端相關服務。