母公司eBay要求提高獲利的壓力增加,促使網路電話公司Skype另覓營收來源,現在正醞釀推出以廣告支撐的新服務。
Skype執行長Niklas Zennstrom表示,Skype目前有如走鋼索--一面推動付費服務,另方面則全力留住2.2億名用戶。目前的用戶多半是受免費服務的吸引。
儘管電腦對電腦的Skype通話服務是免費提供,但撥打和接聽傳統電話機的通話需要收費。
Zennstrom說:「我們儘量不過度促銷付費服務。我們正在開發新的服務,未來將以廣告支付。」Zennstrom是在愛沙尼亞舉行的一場媒體記者會中作以上表示;Skype新服務的開發工作大都在愛沙尼亞進行。
Zennstrom指出,已經開始提供的SkypeFind服務帶來一些廣告獲利機會。目前為止,SkypeFind在全球各地已聚集了20萬筆的黃頁廣告刊登。他還提到,影片共享也是Skype可能跨足的另一種業務。
他說:「我們仍然認為,在近期內,SkypeIn和SkypeOut會占我們營業額的一大部分。」
至於SkypeIn服務的運作模式,使用者須付費,才能讓Skype位址與一般電話號碼接通,如此一來才能接聽電話機打來的電話。SkypeOut則讓使用者用Skype帳戶撥打電話至普通的電話機。
2005年9月間,eBay同意以41億美元的大手筆,買下業務快速擴張的歐洲新創公司Skype。儘管Skype欠缺長期獲利紀錄,但eBay認為這筆投資值得,理由是Skype國際電話業務可望快速成長,而且Skype服務可增進網路拍賣買、賣雙方的聯繫,對eBay核心拍賣業務有幫助。
然而,Skype的獲利狀況遲遲不見起色,以致母公司eBay要求改善業績的壓力日增。
eBay執行長Meg Whitman上周在公布最新財務季報時對投資人說:「Skype就使用者活動而言,並未達到我們的預期。這需要領導團隊多加注意,和對準焦點。」
eBay說,Skype今年第二季的淨營收增加至9,000萬美元,比去年同季的4,400萬美元增加一倍。(唐慧文/譯)

