Anand Subramanian認為目前搜尋引擎非常不具效益:使用者搜尋後,往往要在搜尋頁面上一個個連結點進去看結果。
也因此這位ContextWeb軟體公司總裁決定使用一種專利技術,可讓搜尋結果直接加入網頁中,如此一來,使用者在每一次點選中都可縮小搜尋範圍,直到找到最精確的資訊為止。
「這可說是人們瀏覽的一大改變。」Subramanian表示。「使用者不必在再搜尋欄位中鍵入搜尋字眼,就可直接在相關內容中看到搜尋結果。」
付費搜尋被視為網路產業最亮眼的明日之星之一,也因此市場競爭日益激烈,不但刺激網路廣告的大幅改變,也使領導廠商投入更多資源進行擴張。其中最被看好的商機是「內容導向廣告」。
付費搜尋廣告已經吸引眾多技術公司以及競爭對手的投入。 付費列表 廣告主競標與他們產品或服務相關的關鍵字,出價最高者可以在關鍵字搜尋的結果中得到優先的排序,通常會在「贊助商」的標頭下。 公司只在網友點選它們的鏈結時才付費。這種「依效能付費」(pay-for-performance)的列表服務在所有大型的入口網站都存在,通時在搜尋商裡也相當常見。分析師預估,在搜尋結果頁面裡面,這類的鏈結點選佔去了七成以上。 主要廠商:Overture、Google、FindWhat,以及Sprinks。 付費置入(Paid Inclusion) 以搜尋結果的放置位置為基礎,而不是獨立的列表。廣告主提供一組網頁的列表,固定在搜尋商的索引裡更新。通常,每次訪客點選鏈結時就會產生一筆收費。雖然是「依點擊數計費」(pay-per-click),但搜尋商並不保障它們在搜尋結果中的位置。 主要廠商:Inktomi(Yahoo持有)、AltaVista,以及Fast Search & Transfer(兩家都屬於Overture)、Ask Jeeves持有的Teoma,以及LookSmart。 內容導向廣告 軟體搜尋網頁然後使用一些關鍵字描述網頁的內容。公司買下搜尋商(如Google)一些相關關鍵字的權利,然後可以選擇讓公司廣告出現在與相關字相關的網頁裡。另一個方法則是,廣告主買下以目錄分類的資訊所分析的網頁版面位置,而不是以關鍵字──這是Springks所提供的服務。 主要廠商:Google、Applied Semantics,Springks,以及Overture。
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現行市場普遍的作法是,廣告主付費刊登橫幅廣告(banners)或純文字連結,這些廣告則會出現在搜尋結果的頁面上。內容導向廣告則是會將廣告放置在搜尋出來的網站中,而非僅在搜尋頁面上。
Google上個月才買下內容導向開發商Applied Semantics,突顯出廠商對於新廣告技術的熱衷程度。此一蒐購行動將可讓Google透過搜尋業務大量發送廣告至所有願意接受合作的網站上。
內容導向技術目前還處於開發階段,但基本原理是:從所有網羅的網頁中歸納出數組關鍵字,然後當作廣告庫存來販售。例如,福特汽車可指明購買「explorer」這個字,因為這是福特汽車的車款之一。之後,只要搜尋引擎找到包含explorer字眼的網頁後,該技術將會判斷是否要遞送出福特廣告。
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前15大付費搜尋商2002年預估銷售額
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排名
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公司
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搜尋營收
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1
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Overture
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$688
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2
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Google **
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$294
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3
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Yahoo
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$140
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4
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MSN **
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$138
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5
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AOL **
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$92
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6
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LookSmart
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$75
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7
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Ask Jeeves
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$74
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8
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AltaVista
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$55
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9
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Inktomi
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$46
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10
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InfoSpace
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$43
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11
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Lycos **
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$43
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12
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FindWhat
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$42
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13
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Espotting **
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$40
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14
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About.com **
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$20
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15
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Fast
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$9
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累計總額 *
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$1,799
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*總額會將連播夥伴的銷售記為兩次,但主要是為了估計市場規模。
**未上市公司,或者未公布搜尋營收的廠商;數字以公開數據作預估標準
Source: U.S. Bancorp Piper Jaffray.
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「若你把任何一個網站都當作是一個潛在來源或傳送夥伴,那未來成長絕對可期。」二線商業搜尋供應商FindWaht.com營運長Philip Thume表示。「但若過度濫用,那廣告主獲得的流量品質就會跟著下降。」
搜尋引擎與目錄網站顯然都不惜壓寶此一技術。根據產業預估,付費搜尋今年預計可產生20億美元營收,佔了所有廣告銷售的四分之一;五年內的營收更可成長至70億美元。
研究機構估計入口網站如Yahoo與MSN今年投入的搜尋行銷經費將可達2億美元,另還會在技術上投入2億美元費用,以便跟上Overture所帶頭使用的「依效益付費」的方式。
如此激烈的競爭以讓部分廠商深感吃不消。Overture最近便調降財務預測505%,表示主因出在費用支出過於龐大。另外,該公司前十大廣告伙伴Applied Semantics又被主要競爭對手Google買下。雖然Overture今年成長表現依然強勁(預估營收10億美元),但投資人聽到消息後還是脫手33%持股。
更糟的是,Yahoo與MSN最近也與Overture重新談判合約,要求提高搜尋相關營收,因為這些入口網站認為他們提供了主要的流量。Kaufman Bros公司分析師Richard Fetyko表示,新合約讓入口網站可賺取點選營收的70%,相較於之前的50%。
「Overture的問題出在合作伙伴都是高知名度的廠商,因此可要求更高的利潤共享。」Fetyko表示。
但即便如此,產業分析師還是認為付費搜尋前景誘人,令人難以抵擋,尤其是當網路公司選擇有限的情況下。
Solomon Smith Barney分析師Lanny Baker表示此一選擇是非常明顯的。「這個市場太大了,成長快,利潤高,且還有許多有待開發的新市場,大廠錯過投資在廣告與開發搜尋技術上的機會。」(陳奭璁摘譯)


