網擎轉進企業搜尋市場

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自企業入口網站技術起家的網擎科技，近來逐步淡出網路上的搜尋市場爭奪戰，轉進企業搜尋及電子郵件相關服務領域，表示未來仍將持續提供網路搜尋服務，但將定位為技術研發的試煉場。

網擎資訊副總經理廖長建表示，自從Google加入網路搜尋市場後，便將該市場帶向不同於以往新技術掛帥的競技方式。

他解釋道，隨著網頁資料的不斷增加、競爭者爭相湧入，使得進入網路搜尋市場就必需投入大量的資本，不斷推出新技術、新服務，日前Google便相繼推出新聞搜尋、BBS搜尋、圖片搜尋、桌面搜尋等新式服務，以吸引並維持現有網路市場使用者。

這樣的市場環境，並不是一個推出單點搜尋新技術的廠商可以輕易突破的，一般廠商根本無以為抗這種大資本的遊戲市場，他說。

機會點則在企業搜尋應用市場。

廖長建分析道，相反的，企業搜尋市場的空間大得多，因為產業別廣且分散，銷售模式、各家所需求的搜尋方案也有所不同，所以各廠商會有自己的市場空間。

廖長建說，搜尋技術可與現有多種企業應用相互結合，包括知識管理(Knowledge Management, KM)、商業智慧(Business Intelligence, BI)等應用，這就是本土廠商的發展機會，走向利基市場。

然而跨入企業應用市場時，所需克服的搜尋技術難度，則在於必需整合搜尋來自異質平台的資料來源，包括來自檔案伺服器、電子郵件伺服器、資料庫，及網頁資料等。

他說，這塊市場並不是Google的專長領域，本土搜尋引擎技術商有發展空間，但卻可能因為搜尋目標為資料庫、郵件伺服器而必需面對來自微軟、甲骨文等廠商的競爭。

網擎資訊現轉則以企業應用的軟體市場為主要核心業務範圍。廖長建指出，過去網擎約有80%的營收來自入口網站所提供的相關服務，現在的營收則以軟體產品為主，包括搜尋技術、電子郵件等。

網擎現有的搜尋產品InfoGates，便是以其網路搜尋引擎為核心的企業用搜尋平台，可針對巨量規模(Large scale)演算法及企業應用整合提供客製搜尋機制。模組化功能產品則分別針對文件、網站、資料庫及Lotus Notes、Exchange等郵件伺服器提供檢索搜尋功能。