主要以ASP(Application Service Provider,應用系統服務供應商)模式提供線上供應鍊平台之電子財務供應鍊服務業者TradeCard指出,ASP服務市場近年已揮別網路泡沫化後,線上服務商業模式帶給企業的不信任感,並因企業多能體認線上應用服務的便利性,該公司所提供之電子供應鍊服務,已成功吸引國內500多家以成衣、製鞋、百貨零售業為主之企業用戶導入採用,並預計將於今年進一步擴大應用服務於家具、電子業、汽車/腳踏車零售產業。
TradeCard亞太區業務拓展副總經理Carl Wegner指出,TradeCard自2000年進入台灣市場,經過數年市場教育期後,自2003年起,市場接受度逐漸提升,自原有每個月只增加一名新客戶的狀況,進步為每週一名,預計將可在今年間,成長為每週平均新增2到3名新用戶。
TradeCard所提供之服務方式,是以自家所建立的供應鍊平台向外整合、串連各企業現有之ERP系統,因而可達成買、賣雙方企業之訂單資料、作業流程一致性,且具透明化稽核功能。未建置ERP之企業,則同樣可透過瀏覽器連結TradeCard平台的方式,以其做為簡易ERP系統應用。
TradeCard服務收費方式區分為買、賣方兩種模式。
該公司將向買方收取不同的服務訂閱(subscription)費,例如選用財務供應鍊系統,以提供應收/應付帳款之自動化管理、財務管理等機制;或可選用出口前後融資服務、貨品檢驗與運送證明等金流服務機制等。賣方則以交易數量(transction)做為收費基準,同樣可選用付款保障,以及貨品檢驗與運送證明等金流機制,及各式服務。
國內ERP廠商鼎新電腦也於去(05)年發表類似的服務機制-e-B Online商務交易服務,便強調將提供EPR to ERP的應用系統層級資料交換服務,以可加速企業訂單處理效率,並省下人工作業成本。
該服務主要是透過鼎新所建置的交易平台為中介,可串連各企業現有的鼎新ERP系統,以執行應用系統層級的自動化訂單傳輸作業,此外,還可自動轉換交易雙方現有系統內對同一物品的不同料號名稱設定,省下原有供應商需針對不同採購對象進行相關資料變更的人工作業成本。
該服務同時適用於非使用鼎新ERP軟體的企業用戶,然因無法提供ERP系統間訂單資料自動遞送的作業,因此使用者必須透過瀏覽器自行上網接收訂單資料。該服務採以收取年費的方式計價,每年收費25,000元。截至去年底為止,國內已有近300家製造業者採用,以中小型企業居多。
軟體即服務概念發酵 有助ASP應用熱絡
IDC曾於去(05)年底發表的2006年IT成長預測報告中,提出Google效應將引發破壞性商業模式的加速發展,並認為於近年間,乃至於未來數年中,Google透過網路提供的各式線上服務,因其開放創新性吸引大量市場用戶的成功模式,並將在明年間,迫使多數廠商加速進行市場策略性的突破。
事實上,近年間,國內廠商已可見積極發展ASP服務應用之動作。
包括IBM於去(05)年中甫在台啟動的租賃方案-Rational隨需應變服務,便採行以用量計價的方式,由IBM提供Rational軟體、國內宏瞻資訊提供該工具軟體的導入顧問、建置等營運服務,並以150人規模以下的軟體公司為主要市場目標。
該方案提供四種服務內容,分別為連線啟用服務、中心建置服務、獨立安裝服務以及委外專案服務等。其中,中心建置服務便是以ASP(Application Service Provider,應用服務供應)方式營運,由宏瞻提供企業所需方案,企業只需透過瀏覽器連結宏瞻主機啟用如異動管理方案,由其提供包括表單、流程控管等功能,所有記錄資料也都將流存在宏瞻主機中。
Unisys同樣於去年中,發表保險服務核心應用系統OSRIS(On-line System for Insurance and Reinsurance Service,保險及再保險服務線上系統),所提供應用功能除再保險業務外,同時提供整合壽險業務、產險業務,以及國內即將開放的健康險業務等多項保險應用。該公司並有意將該應用系統透過ASP模式提供服務。
Unisys指出,由於該系統採元件化重複應用的設計方式,企業可自行設定使用者參數定義具應用彈性,同時支援多幣別、多語言,因此將可以ASP應用系統共用模式支援多家公司,達到資訊共用的最佳成本模式。
新加坡CRM系統供應商SurfGold,同樣也在國內推動CRM的ASP(Application Service Provider,應用系統服務供應)服務模式,採每月付費方式,由企業提供現有客戶資料、確定所要進行的活動流程等規劃,SurfGold則提供活動所需的應用系統客製、資料庫建立等作業服務,預計可在2週內完成活動上線,該公司同時將提供後續的資料分析、效益評估等顧問服務。


