PChome/eBay拍賣服務瞄準雅虎而來

| | | | | | 留下回應

    

雙方並公佈新公司為「露天市集國際資訊股份有限公司」，主要管理成員包括董事長詹宏志、總經理李宏麟，並由原台灣eBay安全交易長的葉奇鑫擔任新公司營運長。

新服務訴求2S（Safe、Simple）、2F（Fun、Free），代表安全、簡單、有趣、免費，該公司表示，「市集」命名取自交易與溝通的本質，提供一個以社群溝通為主要精神的拍賣平台，以便「將現行拍賣服的秩序顛倒過來。」詹宏志說。

新服務最大目的就是希望挑戰線上拍賣龍頭雅虎奇摩。「任何市場都不可以只有獨大的業者，否則就會產生操縱價格的行為出現，」葉奇鑫開宗明義表示，「我們看到這個情形已在發生」。

他指的是雅虎奇摩拍賣七月宣佈向賣家收取3%的交易手續費。雅虎奇摩此項政策引發該服務賣家抗議並醞釀出走，而六月宣佈合併的PChome/eBay即是出走對象之一。

露天市集表示，消息宣佈後的確產生正面衝擊。葉奇鑫表示，自七月底該服務平台的刊登物件由原有的5萬大增到74萬，預計到十月會突破百萬，他表示這個數字是原台灣eBay的水準。

該公司希望一年之內可以增加到200萬，「這樣可以讓對手感到不可忽視。」他說。

詹宏志表示，目前雙方正處於硬體擴充、系統升級，以及會員合併階段，服務或商業模式都還有許多可能，不過確定的是，「目前還不會想到收費這件事」。

不過想挑戰雅虎奇摩並不是一件簡單任務。雅虎奇摩已是國內第一大拍賣服務平台，同時又有Web郵件、即時通訊（IM）、購物、入口網站等多種服務，加上龐大的流量可望形成高度網路使用者黏性，可能讓PChome/eBay聯軍無法順利圓夢。

事實上，雅虎奇摩拍賣對使用者收費不是第一次；四年前該服務收取刊登費用時，也曾一度引發使用者企圖轉移至樂多拍賣，不過卻因效果不好而回流。而eBay當年浩浩蕩蕩進軍台灣，也因為介面設計無法完全符合國人需求，而在與本地化較為成功的雅虎奇摩之間競爭中敗下陣來。

對此，詹宏志指出，過去的挑戰者只擁有單一服務，然而新成軍的聯盟卻是集結了eBay的拍賣服務、PChome入口網站以及廣受歡迎的VoIP軟體Skype，這會使該公司有更多足以抗衡並產生綜效的資源。

葉奇鑫並強調，論及拍賣制度，許多現行制度都是eBay首創，像是購物保障金、刊登手續費等等，以及確保交易安全的作法等等。他指出，美國eBay的安全管理措施，像是詐欺偵查、取締違法物品等，也都會引進新服務。

不過，除了「社群」、「安全」、「服務」等較概念性的訴求外，露天市集也祭出實質的誘因，讓移轉過來的雅虎奇摩賣家能保留原有的評價。葉奇鑫表示，詳細規劃會在9月25日揭曉，不過規劃上是使用者到露天市集登錄時記錄下雅虎拍賣評價數，但並不會和新服務的評價數混合，也不會更新。

露天市集預計9月25日上線推出測試版正式問世，屆時並改名為「露天拍賣」。而eBay原有賣家的評價或身分等也已逐步移轉到露天拍賣。