法商達梭系統(Dassault)自今年初傳出不再與IBM繼續經銷合約,中斷了自1980年代以來雙方的合作關係。同時間,IBM也與達梭系統的競爭者參數科技(PTC)簽定合約,從今年起開始在大中華區市場(包括台灣)賣起後者的產品,並逐漸向其他市場擴充。
在與IBM拆夥後,達梭系統正式來台設立據點,同時也找來岱昇、展大、宇祥等七家加值經銷商協助銷售其包含虛擬產品設計工具CATIA、虛擬生產工具Delmia、虛擬測試工具Simulia、協同管理Enovia等產品線。
過去達梭系統以CATIA在航太與汽車業拿下TOYOTA、波音、福特等多家知名客戶,但為了擴張PLM產品陣容,近年來達梭系統也陸續收購PLM知名廠商,包括在高科技製造業聞名的MatrixOne及Abacus。另外,達梭系統也收購了工程繪圖廠商SolidWorks。
然而,目前台灣PLM市場相當擁擠,已有包括PTC、Agile、UGS等廠商。眾家業者都看中國內PC/NB ODM廠商兩岸三地佈局下,對跨地區、跨部門的產品資料管理及協同設計的需求。其中PTC的Pro/E是市場上主流的3D工程繪圖軟體,其PLM產品Winchill也是較早進入市場者,並取得華碩、致伸等客戶。Agile則以快速導入的套裝產品主攻高科技製造業。
反觀達梭系統在少了IBM的品牌為號召後,在台灣的知名度乃成首項挑戰。
達梭系統行銷暨業務發展經理萬蕙茹指出,相較於市場競爭者,該公司雖然身為市場晚進者,但從產品設計到製造、分析、測試等完整的產品陣容,是達梭系統的優勢。在經銷通路方面,她認為,有了原廠到來,對客戶的支援比以前反而更為直接。
另一方面,IBM也與達梭系統競爭者PTC正式化干戈為玉帛。雙方今年初簽定經銷合作後,在台灣地區、韓國、澳洲、拉丁美洲等地,IBM也開始銷售PTC的產品。
除了銷售上的合作外,PTC的專案管理產品PDMLink及Winchill 8.0也可與IBM Rational 研發平台ClearCase軟體進行整合,藉此串聯軟體研發與機械/電子設計資料。
另外,PTC今年推出PLM隨選服務,由IBM提供軟體代管服務,客戶可以透過網際網路遠端存取PTC的軟體應用。不過卓曾中指出,由於台灣企業生產設計流程差異甚大,往往需要高度客製化的軟體,因此也還沒有計畫在台銷售標準化程度較高的隨選服務。
和達梭一樣,PTC近年也相繼展開收購以增加產品廣度,包括Ohio design、tecnomatix、技術文件出版Arbortext及工程計算Mathsoft。十月間該公司又收購了Itedo,取得其工程繪圖軟體ISODraw。
過去PTC向來有自己的銷售與服務團隊,在與IBM合作後,似乎出現人力過剩現象。不過卓曾中表示目前人員尚無調整計畫。


