Google今宣佈與中小企業網路行銷服務商亞普達國際電子商務(allproducts)合作,將AdWords廣告代理制度引進台灣,亞普達則成為Google網路廣告刊播服務AdWords在台灣地區的首家代理商,將提供中小企業網路廣告設計、監控、諮詢及帳務等服務。
Google過去半年來在本地網路廣告市場上動作頻頻。先是去年底開放了網路廣告聯播服務AdSense的繁體中文版本,接著又在上(四)月中舉辦說明會,招攬網站經營者加入AdSense聯播網,如今更進一步簽下廣告代理商,一一佈局本地網路廣告市場,未來且不排除增加更多代理商。
至於早已耕耘國內網路廣告市場多年的雅虎奇摩,則早已擁有37家本地廣告經銷商,並依照專業能力分級,提供廣告客戶相關服務,該公司表示。
近日國際上網路廣告業者新聞不斷。先是Google宣佈併購橫幅廣告業者DoubleClick,引發微軟與雅虎等業者非議。上星期則又傳出微軟為加強網路廣告競爭力,尋求併購雅虎的可能性。Google大中華區代理商事業發展經理陳曄波表示,他不便代表Google發表相關評論,但他認為,這些事件都顯示出網路廣告的快速成長與地位正與日俱增。
Google台灣區業務總經理張成秀則補充道,過去幾年整體廣告市場微幅衰退,僅有網路廣告呈現成長趨勢。她在稍早的演說中引述研究資料表示,台灣地區民眾的媒體使用時間(media consumption)中,網際網路就佔了20% ,但網路廣告市佔率卻不到5%,她認為,如今市場對網路廣告效果了解漸深,將促使網路廣告在未來幾年快速成長。
依照Google的規劃,代理商將負責中小企業的廣告服務,至於大型企業、Soho族,則由Google自行經營。張成秀表示,500大企業將由Google AdWords團隊直銷,個人用戶或Soho族,則可以使用AdWords廣告平台自行投放廣告、刷卡付費,並自行檢閱統計分析報表。
由於Google AdWords平台已經提供完整的廣告刊播、收費與分析報表等功能,廣告主都可以自行投放、檢閱與管理廣告,代理商扮演的角色與其必要性便容易讓人懷疑。
對此,亞普達總經理藍信彰表示,中小企業多半沒有多餘的人力可專注於網路廣告的管理,他解釋道,網路廣告並非僅是寫寫文案或定義關鍵字就可產生效果,「專業的廣告效果監控與持續最佳化才是重點,」他說。
陳瞱波則補充說,關鍵字廣告有很多隱藏於字面下的相關性,必須透過專業人員持續追蹤管理,才能確保廣告效果良好。他以Google在Nasdaq的股票代號GOOG為例解釋,競標購買此一關鍵字的廣告主多半為房地產廠商,和Google並無直接關連,但經深入分析後發現,由於Google上市之初股價飛漲,造就不少富豪,「上網查GOOG股票訊息的人有不少便有買房子的需求,非專業管理者未必能發現這種相關,」他說。
他表示,透過對網路廣告了解深入的代理商,將可替中小企業廣告主隨時調整廣告內容(如文案與關鍵字)和策略,增加廣告效益。至於代理商的收費方式,亦是採點擊計價,廣告被有效點擊才會向廣告主收費,代理商利潤來源則是與Google拆帳,陳瞱波說。
助開拓國際市場
而Google AdWords對中小企業網路廣告主最大的吸引力,可能是在開拓國際市場。
張成秀表示,廣告主可以直接向台灣Google或本地代理商投放針對海外市場的廣告,而不需要透過其他國家的分公司。陳瞱波補充,Google目前提供全球兩百多個國家,超過四十種主要語言的廣告服務,都只需透過單一廣告投放平台即可上線,「對有外銷需求的企業來說特別具吸引力,」他說。
而這似乎也是亞普達成為Google首家代理商的主要原因。該公司執行副總經理王日新表示,亞普達自1996年成立以來,主要業務便是協助中小企業建立網站,針對海外客戶行銷,對外銷產業有深入認識,透過Google可全球聯播的廣告系統,將更有助於推動中小企業進軍國際。
不過,Google的主要對手雅虎奇摩則強調專注針對本地播放的廣告市場。該公司發言人許卉妃表示,雅虎奇摩對於有在其他國家刊播需求的廣告主,會協助轉介予其他地區分公司,她認為,有海外刊播需求的客戶,多半會主動尋求海外的管道,因此該公司並未提供類似服務。
相較於Google加快腳步進軍本地網路廣告市場,雅虎其實也準備好武器迎戰。
該公司將在五月9日公佈其新網路廣告刊播系統Project Panama本地版本的相關細節,對於對手的動作,雅虎老神在在,「經銷商對我們來說是小事,我們並不擔心,」許卉妃說。

