微軟尋找Office新賣法
微軟還不打算透露太多廣告贊助或線上版本Office。但該公司顯然已經在思考這件事。
「過去兩年我們已發展出更不同的商業模式與行銷策略，」微軟副總裁Chris Capossela在該公司的全球合作夥伴會議上說道。
「我們覺得有一大群的人我們還沒法子接觸到。」
這些之之中許多是新興市場的消費者，微軟也正在嘗試像是有效期為兩個月的Office使用預付卡。但Capossela同意在歐美等已開發市場上仍然有許多新的機會。
「Office用戶成千上萬，但他們用的往往是舊版本的Office，」Capossela補充，該公司正積極探測能否以Office新的訂價或銷售方法刺激消費者升級到最新的技術。
「預付卡在美國行得通嗎？我們不覺得，但我們會不斷反問自己這些問題，」他說。
還有什麼招數？
微軟不會告訴你它下一步要怎麼走，但CEO Steve Ballmer在周二的開幕演說指出，微軟可能會將現有小型企業的Office Live工具品牌重新命名，因為可能會為該產品線增加個人化的服務。
第一代的Office Live是提供網際網路上專用的新服務，主要是電子郵件及網頁代管。但微軟現在卻在思考要不要提供更多廣告贊助的免費消費性軟體。
CNET News.com 2005年曾經報導過，微軟內部一項文件曾以廣告贊助的Microsfot Works為分析個案指出，這套搭售新PC出貨的軟體每套只為微軟賺進幾塊錢，改成廣告贊助的版本可以輕易超過原本的營收。
雖然這樣的算盤打得是比較精，但Capossela指出問題不光只是營收。挑戰之一在於消費者是不是喜歡在試算表或文書處理程式中裏看到廣告。「這就不能光從經濟面來思考，」他說。
微軟也不需要把整套Office或Works產品搬到網路上。該公司主張「軟體加服務」的策略，即利用線上服務來補強現有的軟體產品。其中一種方案是在網路上提供「精簡版」的生產力工具，而完整的Office則可作為進階文件製作的用途。
Capossela與Ballmer分別都提及微軟對Outlook與Exchange做的改變，存放在Outlook桌面程式中的大量郵件及通訊錄現在也可以透過Outlook Web Access從網際網路上存取，或是透過Outlook Mobile從手機上存取，甚至可以用傳統電話以語音辨識軟體來收取留言及信件。
「這的確是一大革新，」Capossela說，但他並未透露微軟是不是也要將同樣策略用在Office其他軟體，像是Word與PowerPoint上。
微軟的競爭對手Google則是已經提供精簡型的文書與試算表程式Google Doc與Spreadsheet，同時也計畫進軍簡報軟體。
雖然面對Google與OpenOffice兩種免費軟體的競爭，微軟包括Office在內的部門仍然業績走強。微軟商用軟體部門大部份營收來自Office，最近一季營收為48億美元，較去年同期的36億有所成長。營業收入則從去年的24億美元成長到34億美元。
Capossela表示微軟並未截然二分桌面生產力軟體與Web-based生產力軟體。
「我們很高興自己是某個領域的領導業者，也會持續保持領先，」他說。「我們從廣告贊助到Web軟體到伺服器軟體統統都有。長期而言，我們和Google最大不同點在於我們的策略集結了用戶端、伺服器端及服務三種元素，而這也是致勝策略。」(鍾翠玲/譯)
|
|
|
|
| 
對本則報導有任何意見或看法嗎?歡迎留言
最新新聞
ZD 求職/ 最新職缺
ZD放大鏡
- Taiwan.CNET.com |
- ZDNet |
- Crave 科技瘋 |
- 關於CNET Networks Taiwan |
- 刊登廣告 |
- 電子報訂閱 |
- RSS Feeds |
- 與編輯部聯絡•投稿 |
