吹熄燈號前兆？CA無預警關閉台灣及亞太區六分公司

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CA是在今天上午九時半由大中華區總經理盧汝文會同亞太區人事部門最高主管，親自召集台灣分公司全體員工，在全員大會(Town Hall)上宣佈人事縮編的消息：台灣分公司六十多名員工，連同才到任不到一年的台灣區總經理劉淑芬，今天全部資遣，只留任兩名技術人員及五名財務人員處理帳務事宜，到明年上半年更將再縮編到二至四人的規模，只負責內部聯繫，台灣分公司形同關門大吉，儘管CA拒絕以「關閉」分公司的字眼形容此次組織調整，但劉淑芬表示，未來將以台灣辦公室搭配代理經銷制度的方式維持在台業務，CA現有直銷客戶將全數由經銷商接手服務。

CA關閉或調整海外分公司的大動作並非只及於台灣。

CA馬來西亞分公司今天亦與台灣分公司同步遭到裁撤，CA香港分公司則將在本月28日結束業務、泰國分公司也將在近期結束營運，若再加上一個多月前才收掉的印尼及菲律賓分公司，CA近兩個月將一口氣收掉亞太區六家分公司。

根據CA內部消息，該公司正在評估新加坡與北京分公司的存廢，若最後成案，CA在亞太區將只剩下印度、澳洲、紐西蘭、日本、南韓等地直接設有分公司。

兩個月關閉六分公司，CA強調是總公司調整亞太地區經銷策略的結果。劉淑芬表示，總公司認為過去在亞太區採用直銷模式成效有限，如今則將改採經銷代理策略，省去分公司經營成本，直接由經銷業者提供本地客戶銷售、導入、維護等服務，至於原為CA直銷的客戶，亦將轉由經銷商提供服務，「現有CA直銷客戶的權益不會受到影響，」她說，但將客戶轉由經銷商服務的方式的尚未定案。

不過在CA直銷客戶多以大型企業為主的情況下，經銷業者能否維持服務品質，仍有待觀察。

裁撤直營據點改與在地業者合作，CA已有前例。稍早，CA亦結束了在印度的消費性產品的研發中心，並在上週宣佈與當地業者HCL Technologies合作開發防毒產品。

而組織縮編裁撤最常引起的業務衰退聯想，CA則鄭重否認。劉淑芬表示台灣分公司遭裁撤絕非肇因於業務不佳，她表示今年上半年業績雖受企業與政府預算緊縮有小幅影響，但下半年後已好轉，「總公司改變經銷策略，我們只能接受，」劉淑芬說。

CA尚未針對這一系列無預警的裁撤分公司舉動發表官方聲明，但一早員工得知被無預警資遣，便迅速將此消息傳出，業界譁然。

「非常驚訝，」IDC（國際數據資訊）企業應用分析經理曹永暉聞訊表示難以置信，他認為CA在軟體界堪大型業者，無預警結束在台業務，「值得軟體業警惕，並好好思索台灣軟體市場的未來，」他說。

曹永暉認為，雖然CA在近期發佈的財報顯示公司仍有成長，但無法細項觀察到亞太區的市場營收狀況，且CA還未完全從前幾年的作假帳醜聞中走出，他認為，CA在亞太區由直銷轉向代理經銷模式，顯示假帳風暴後，CA仍需調整企業體質，才因此裁撤多間分公司，藉以降低經營成本。

CA假帳風波喧騰一時，該公司前CEO Sanjay Kumar去(2006)年坦承主導虛報CA在1999年和2000年的業績數字，並以說謊、收買證人等方式干預之後的聯邦調查，今年初被判刑12年，並須賠償因作假帳而導致的投資人損失達8億美元。不過被指為CA作假帳主謀的創辦人暨前董事長王嘉廉(Charles B. Wang)，則並未被起訴判刑。