政府金援軟體業 業者：更盼長期政策支持
經濟部工業局則自2005年起推動「台灣卓越資訊服務輸出(BEST)計劃」，以遞案審查的方式，以每案2000萬元以上的規模，補助國內資訊服務相關廠商，用以組成聯盟開拓本土以外市場，政府補助美意雖受到業界普遍歡迎，但業者也認為，除了金援，政府在產業發展政策上若能夠做到不「重硬輕軟」，或更積極主導產業結盟、合作，對本土資訊服務業的海外輸出應會更有幫助。
台灣資訊科技產業發達名聞全球，但卻是以高科技硬體生產為主流，包括軟體、顧問等資訊服務廠商卻難以如宏碁、華碩等大廠般打入國際市場。工業局的BEST專案計劃即是為扶植軟體產業，至今兩年多，已有鼎新、凌群、神通、資通、宏碁、精誠、凌網、緯創、中冠、新鼎與前進國際等共11家業者取得資助，由上述廠商各自尋找相關業者結盟，以共同行銷等方式進攻海外市場。
政府美意受到歡迎，但業者多半認為開拓國際市場困難重重，兩年兩千萬的補助固然有用，但卻未必能解決廠商實質面對的問題。
「海外市場，尤其歐美，非常難開拓，」研發電子郵件安全與歸檔系統的中華數位總經理劉孟達便表示，透過政府的補助專案，一家業者或許可以得到數百萬的資助，但對於在海外完全沒基礎的本地業者來說，光是參加一次國際商展，可能就得花去數十萬，「這還只是有攤位，若要真的去設計展場，經費很快就會用完了，」他說。
他表示，中華數位曾在歐洲參展時獲當地廠商青睞，欲代理其產品，但卻因對方要求必須長期派駐工程師進行技術轉移，在人力考量下，中華數位提議出資由對方工程師來台受訓，但不被接受而使生意告吹，也損失進入歐洲市場的機會，「真的去打海外市場的時候，有很多問題不是錢能夠解決的，」劉孟達說。
業者表示，他們當然不是否定政府的美意，而是期待能由更宏觀的政策面來幫助發展。
最常被提到的便是稅賦優惠。
甫獲得旗艦計劃金援的IT顧問業者前進國際董事長李慶恩便認為，政府對於企業投資的稅賦減免獎勵，多半僅限於硬體設備採購或研發的投資額，但他表示，以顧問為主要業務的該公司，核心投資都在「人」、「知識」等無形資產上，並無法適用政府的獎勵政策。
企管顧問業者科建顧問總裁翁耀林則表示，本土資訊服務業向海外發展多半是單打獨鬥，即使許多業者在中國大陸或東南亞已有不錯成績，但卻無法與其他廠商分享成果、合縱連橫，「即使有些廠商開始合作，但其實多半也是廠商自己尋覓合作夥伴，產業公會等發揮的功能也十分有限，」他說。
翁耀林認為，政府握有所有產業的資訊，若能從制高點來主導產業合作、結盟，「聯合多家業者的力量，勢必比目前由廠商各自奮鬥來得有效，」他說。
政府對此也有善意回應。經濟部工業局知識服務組組長蘇文憲便表示，待2009年旗艦計劃結案，將會召集所有曾取得補助的相關業者共組聯誼會，聚合廠商力量，加速開拓海外市場。
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2.匿名 於 2007/12/18 13:29 回應
我認為政府應該要強化國產自由軟體相關開發和相關普及化(例如要求企業大廠生產電腦零組件必須支援自由軟體,以及全面補助有設計軟體的企業,改善其競爭力),利用法律制止壟斷行為,以及政府公家單位與學校全面改用Linux(國產或其他),規定個人電腦不能與Windows系統綑綁銷售.如此才能提振國家軟體發展競爭力.而我為何要提到自由軟體,因為新興國家(中國,印度)都有類似相關規劃,如果本文有較為激進的說法,希望你們在看這篇文章時可以以理性的角度分析這篇文章.不要有任何惡性的批評.我非常厭惡政治議題.因為看到這篇新聞才有感而發.1.johnlins 於 2007/12/11 13:47 回應
麥擱吵了!、政府輔助這些自認大型公司、其實也只會等有什麼專案可以做、除了幾家有產品外、自己沒有開發企業或消費者用的軟體產品、只靠專案存活公司、只有等著關閉一途。台灣那有那麼多專案可以做、如果還能能複製、就少了一家軟體公司、因為這些專案型軟體公司經營形態都差不多。其實專案市場已經逐漸被軟體工廠所取代、如果目前專案型公司不到大陸地區建立起自己的軟體工廠、要往國際市場發展是前途渺茫。即使政府在出多的錢協助拓展國際市場、有客戶也不見得能接到訂單。成本相差太大。
在 Y2K 前、台灣廠商沒有人願意去日本、日本只好從大陸找有七八年以上的系統工程師到日本、幫忙協助解決 Y2K 問題。Y2K 後、這些工程師與日本顧問公司轉為合作夥伴、共同在江蘇無錫的軟體園區設立研發中心、由日本顧問公司負責找業務、大陸公司做代工、幾年下來、日本的客戶也開始投資大陸的研發軟體公司、開始往大陸上海拓展業務、越做越大。
總之、台灣的大型軟體公司、經營方式不改、難以唯生。中華數位總經理劉孟說的有的不資金的問題。問題是軟體公司經營者的思維一直沒有改變。想突破請參考：
國內軟體公司何去何從？
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