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XP SP3會造成不斷重新開機
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ZDNET新聞專區:Ina Fried 2008/05/13 13:21:02

部分電腦搭載AMD處理器的使用者發現,安裝Windows XP Service Pack 3後,會導致電腦不斷地重開機。

微軟發布聲明說:「這個問題的根本原因很複雜,但可說是OEM不當地把原本為英特爾架構電腦打造的Windows XP image,置於未採用英特爾晶片組的機器上所致。微軟已在2004年向OEM發布一套指南,建議他們只把Windows XP images載入類似的硬體。」

此問題在上周末的微軟論壇上被提出,ZDNet的Mary Jo Foley也有報導。微軟建議,發現有問題的使用者請洽微軟客服部。

不斷重開機的毛病,是微軟更新套件(service pack update)又一次出狀況。微軟在最後一刻發現,最新XP SP3更新與自製的某個程式不相容,因而被迫延緩發布。

就那個問題而言,使用者如果以SP3搭配執行微軟Dynamics零售管理系統,資料可能有毀損之虞。微軟事後設計了一個過濾器,以確定執行Dynamics RMS不會與XP SP3相沖。

因此問題延緩釋出XP SP3後,微軟終於在上周發布最新版XP作業系統更新。

(唐慧文/譯)


 

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