本地ISV倡業內合作 共推套裝產品

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意藍、華苓與龍捲風三家各自專精於知識管理、商業流程管理與搜尋技術的ISV，今(24)日聯合發表採用各自技術整合而成的套裝軟體eKM知識管理平台4.5版。意藍科技技術長楊立偉表示，企業IT需求日益複雜，台灣軟體業者亦多半專精於特定領域，難完全滿足，但本土ISV卻幾乎沒有共同合作開發套裝產品的先例，透過在產品研發層次跨專業領域的合作整合，希望能帶動國內軟體產業的發展。

「政府一直在推動軟體產業合作，但成效有限，」華苓科技董事梁賓先表示，國內軟體業者的雖一直有不同型式的合作，但多半僅限於合作爭取特定專案計劃，通常專案結束，合作也跟著結束，專案合作的成果難以累積，相當可惜。

梁賓先認為，與其透過非穩定的專案性合作，軟體產業應思考在產品層次的合作，例如共同開發、相互技術授權等，「每家業者專長不同，套裝軟體若能集各家業者優點之大全，產品水準提高，用戶和業者都會受益，」他說。

「不過本地ISV門戶之見仍重，」龍捲風科技總經理賴政昌便說，台灣硬體產業之所以能在全球市場寫下佳績，便是業者在垂直與水平分工與合作都非常完善，他以PC為例說道，沒有業者會把PC中涉及的每一個組件都由自己設計、生產，「這當中有太多專業，若不與真正專精的業者合作，把所有東西都攬下來，一定不會成功，」他說。

賴政昌認為，國內軟體產業便因政府或企業採購偏好專案型式，導致業者不去透過長期合作來開發穩定好用的套裝產品，而是照著規格書自己硬做，或是只進行臨時性的合作，長期下來對產業的進步缺乏助益。

「但軟體的重點不是把規格書上要求的功能做出來就好，重點是好用、效能佳，這一定得仰賴各領域專家的合作，」賴政昌說。

意藍科技產品處經理饒彰年也說，過去意藍的eKM產品都使用自家開發的流程與搜尋引擎，雖然具備基本功能，但畢竟非流程與搜尋技術專家，無法提供如自動關鍵字產生、檔案資料搜尋等，透過採用龍捲風的搜尋技術，可提升該產品的效能表現，也能開發出更多創新功能。

分析師則認為，海外軟體公司合作開發或技術授權案例多多，國內業者開始嘗試合作對產業發展的確有益。

IDC(國際數據資訊)企業應用資深分析師薛如珊便認為，國內ISV規模多半不大，卻的確存在壁壘分明狀況，反而國外業者透過開放平台、授權軟體模組供其他ISV採用等方式，業內整合案例不少，也有國內業者如鼎新電腦的BI產品，便是OEM外商BO的技術，「不同專業領域的業者不妨多嘗試各種合作的可能性，開創新機，」她說。