Adobe在RIA市場的下一步：持續整合產品

ZDNet記者蔡宜秀／台北報導 2008/10/03 19:29:02 因應微軟(Microsoft)的進軍，率先提出豐富性網路應用服務(Rich Internet Application；RIA)概念的奧多比(Adobe)，祭出「整合」方案。

被視作Adobe傳教士的RIA領域專任作者及部落格作家Ryan Stewart於日前受訪時表示，Adobe從使用者對Flash Player 9及Adobe Flex 3的意見中發現，「使用者需要的是，可簡化設計師與開發人員工作流程的工具。」

基於此，Adobe計畫在今年秋天推出的Flash Player 10、Adobe AIR 1.5，以及一年後推出的Flex 4，都將秉持Adobe CS4的精神，進行跨產品線的整合。

因微軟所提供的Microsoft Visual Studio等開發工具廣受企業的開發人員採用，因此，當強調可提供「高整合性產品」的微軟在2007年底宣示進軍RIA市場後，Adobe為鞏固其在 RIA市場的佔有率，一改之前的產品策略，計畫以整合性的產品，鞏固設計師票倉，以及獲取開發人員青睞。

「設計師與開發人員需要的是一套可以簡化其工作流程的系統工具，」Adobe Flash平台開發人員關係暨領導產品經理Mike Chambers指出，在這個概念下，Adobe的想法是，透過持續不斷的改善跨產品的整合問題，讓設計師與開發人員使用既有的工具，一同開發出豐富性網路應用服務(RIA)。

舉例來說，透過CS4，設計師可將以Illustrator、Photoshop及Fireworks等工具製作的資料，以FXG格式拋轉至Flash Player中，供開發人員製作豐富性網路應用服務(RIA)。

微軟的下一步

對Adobe企圖以整合產品的方式提升其在RIA市場的佔有率，台灣微軟資深產品行銷經理胡德民表示，由於微軟已推出高整合性的產品，如Microsoft Silverlight及Microsoft Expression等，因此，微軟的下一步是，建構RIA市場生態。

「唯有讓設計師、開發人員、企業決策主管及系統服務供應商一起加入RIA市場，才能讓企業認同與享受到RIA的效益，」胡德民指出，光只是設計師認同RIA並不足夠帶動市場，重點在於企業決策主管，如資訊長等，是否認同RIA有助其降低營運成本，如易於使用的網路應用服務有助降低企業教育員工操作系統的教育成本，以及提昇營收獲利，如顧客可以很簡單的進行網路下單等。

企業主認同RIA後，還要有能提供RIA服務的系統服務供應商提供協助，企業主才會願意買單，胡德民指出，這也是微軟會積極於透過研討會及Workshop，向企業主及本土的系統服務供應商，宣揚豐富性網路應用服務的重要性的原因。

無論Adobe或微軟孰優孰劣，關鍵都是使用者是否買單。

RIA使用者不在乎使用哪種工具

「在豐富性網路服務的世界中，工具一直不是重點，重點在於網路服務的優劣，」北士視覺設計的負責人唐聖瀚表示，為服務更廣大的企業客戶，北士視覺設計絕不會選邊站，工具的選擇，緣自於企業客戶的需求。

「評估的重點有二，第一，是否得與開發人員合作；第二，該應用服務所設計的業務流程是否繁複，」唐聖瀚指出，這也是北士視覺設計對Adobe及微軟等兩家公司的產品服務都不陌生的原因。

業已協助中華電信、中華航空、新光證券及寶來證券等企業設計豐富性網路應用服務(RIA)的唐聖瀚舉例道，委託北士製作行銷推廣網路服務的企業，如多喝水的促銷活動，多半是以Flash為主要的前端展示工具，至於新光證券及寶來證券等企業客戶所委託設計的網路應用服務，則是以Silverlight 為主。