MSN Messenger誤封網址 無名、YouTube遭殃

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部分MSN Messenger用戶在前天(5/10)起發現，無法透過該即時通訊軟體傳輸包括YouTube、Googlepages、無名小站等知名網站的網址連結給聯絡清單上的好友，並會收到系統傳回「下列訊息無法傳送給所有收訊者」的錯誤訊息，國內知名部落客XDite第一時間便在其部落格上公佈此一消息，在海外，包括Neowin等知名科技論壇也有用戶發現此一異常，不過微軟在次日(5/11)在官方部落格上公開道歉，並表示已修復該問題。

負責微軟Live Messenger業務的Dharmesh Mehta在官方部落格上證實，週五晚上到週六清晨間，該服務的確發生不正確封鎖合法IP位置的狀況，並在使用者通報後立刻修復，「錯誤封鎖只持續了幾小時，」Mehta說。

Metha表示，封鎖事件肇因於微軟外包給第三方業者的有害網址過濾服務出現異常。他表示，通常微軟會根據網址被傳送的次數、頻率、發送者的數目，或是和其他封鎖名單比較等各種因素，來決定是否封鎖特定的網址，「我們還在調查合作夥伴誤封網址的原因，並會試圖提升偵測與封索惡意網址的流程，」他說。

微軟MSN相關服務過去也曾傳出各類異常事件。今(2008)年二月底，便曾傳出因微軟Live ID系統異常，導致全球大量用戶無法登入包括MSN Messenger、Hotmail等線上服務的事件；去(2007)年九月，微軟疑因DNS設定錯誤，導致有部分使用者在連往台灣MSN首頁時會遭到轉址。

儘管微軟已快速修復異常封鎖狀況，但正值微軟併購打算用來與Google抗衡的雅虎遭拒後的敏感時刻，再加上在此次「故障」事件中遭封鎖的YouTube、Googlepages與無名小站又都是Google或雅虎旗下的服務，網友的各種耳語或陰謀論也因而四起。

「我真誠地希望，這不是某種打算用來阻止用戶連往競爭對手服務的檯面下手段，」代號為+rm20010的網友在Neowin上表示。而XDite亦在其部落格中留言道：「微軟是不是想偷偷幹什麼壞事啊？XD」

微軟顯然已留意到發酵中的耳語，Mehta便在部落格上表示已留意到有些「相當古怪的臆測」，因此特別在文章中強調，「微軟在週五並未要求我們的合作夥伴封鎖任何那些被意外封鎖的網址，」他說。

台灣微軟則似乎對此事一無所悉。

正在澳洲出差的台灣微軟線上服務事業群副總經理林燕在電話訪問中表示，早前曾聽說中國地區曾傳出類似狀況，但沒有經過證實，但這次並沒有聽聞相關訊息，也未接獲總公司的正式聲明，不便回應。