Amazon創辦人對Kindle與數位內容的熱情

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經過前一晚與業界傑出人士的晚宴，Amazon.com創辦人兼執行長Jeff Bezos為D6活動揭開序幕。在接受共同主辦人Walt Mossberg訪問時，Bezos發表了一項串流影音服務，並解釋他用Kindle電子書閱讀器跨入硬體領域的決定。

 
針對影音與音樂服務，Bezos表示：「我們正在製作一個新版的隨選影音、付費串流服務，將在未來一、兩週內推出。這個串流服務將即刻開始，並且採單次計費方式。」對於和蘋果的iTunes服務競爭，Bezos說多一些競爭明顯符合唱片公司的利益。

 
Kindle顯然是Bezos的熱情所寄，該產品延續他用Amazon開創的線上賣書事業，並發展出一個透過無線網路提供數位內容的新市場。Bezos說：「我們以顧客需求為策略基礎，而非我們的能力…顧客終究會需要你的能力不及的東西，因此你必須自我充實新的能力。」他說若Amazon沒有擴張到新的產品類別，未來將被淘汰。

 
Bezos不願透露Kindle的銷售狀況，他說：「以個別書籍為計算基礎，Kindle的部分賣出12.5萬本，相較於Amazon在同一本書的實體銷售量，Kindle的部分超過6％。」Amazon本週開始調降Kindle售價10％，原價是399美元。

 
雖然Bezos口頭上對Kindle的業績表示滿意，降價和Amazon網站上的大型促銷行動，卻顯示該產品的業績可能不太好看。Bezos說，Kindle在Amazon的生意中，有舉足輕重的意義。但他並未透露Kindle對公司的年度營收有多少貢獻。

 
至於實體書籍的未來，Bezos認為，絕大部分的書，都將以電子形式被閱讀。但就如同馬車並未完全消失，實體書也會繼續存在。他說：「我們視Kindle為書籍的改進，即使書本這樣東西已歷經500年未變。」

 
Bezos說：「你甚至無法超越書本的性質，所以你只好去作書本辦不到的事情，例如同步字典查閱、變更字體，和60秒內無線傳輸內容。我們必須建構出某些勝過實體書本的東西。」

 
Bezos說他仔細研究了書本的氣味—黏膠、墨水和霉菌的味道。他說：「我們永遠無法捕捉到那些東西。」但他說容器不是重點，內容才是。他要讓長篇的閱讀更不費力，民眾才會讀更多書。

 
Mossberg提出Kindle加入新功能和當作瀏覽器的問題。Bezos說：「有些東西適合Kindle的形式要素，且不會干擾該裝置的主要目的。但它不是一支行動電話或一堆東西的綜合體，它應該可以用來瀏覽網路。如果你要製作一個完美的網路瀏覽裝置，你不會採用電子墨水，那不是高畫質網路瀏覽適用的顯示技術。」

 
他表示：「你或許可說網路是世界上最重要的書，但那不是Kindle最初設計用來閱讀的東西。」（陳智文）