阿里巴巴已在四月起陸續展開在台人力招募與訓練,在台推動線上工商與產品型錄的生意。該公司CEO衛哲表示,台灣有120多萬家中小企業,只要打算與全球、中國大陸或日本市場做生意,都可以透過阿里巴巴找到供應商或產品買家。阿里巴巴並針對台灣市場推出優惠方案,將原本必須分別購買的中國網站、全球網站與日本網站三種會員資格,改為買一送二,台灣中小企業可以人民幣5萬元(約台幣23萬元)年費代價,直接取得三個網站的資料刊登權,同時進軍中國內需市場與日本及傳統美歐國際市場。
成立於1999年的阿里巴巴為一針對全球供應鏈設計的B2B線上平台,透過提供廠商刊登公司資訊、產品型錄等方式,以簡單易學的操作介面,讓國際買家能快速找到採購標的,媒合買賣雙方。
衛哲表示,阿里巴巴在中國成立的目的即是服務中小企業,而台灣中小企業發展蓬勃,加上在電子產業的優秀表現,吸引了阿里巴巴來台發展。阿里巴巴台灣分公司設於台北,並將在台中設立辦事處,台灣分公司整體規模40餘人,以客戶服務與業務團隊為主。
阿里巴巴並非首次嘗試進軍本地市場,事實上,早在2001年阿里巴巴便已透過在英屬維京群島登記的公司來台申請設立分公司,但卻因達康泡沫化而中斷。而市場也曾有傳聞指阿里巴巴曾打算與本地的B2B電子商務業者久大資訊合作,只是後來並無下文。
「到台灣發展可說是水到渠成、順其自然,」衛哲說,近年來在兩岸交流密切、赴中國大陸台商漸多的情況下,未在台灣設置業務團隊的阿里巴巴也累積了多達四萬家台灣會員廠商,其中有2000家還是能夠刊登聯絡與產品資訊的付費會員。兩岸關係和緩加上在未特別宣傳下便累積出的本地會員,都是此時投入台灣市場的理由。
不過阿里巴巴仍可能面臨既有業者的競爭。例如同樣經營B2B電子商務市集的久大資訊、Global Sources等,都發展已久,阿里巴巴能否在台灣市場演出當年在中國創造的旋風,仍有疑問。
對此衛哲認為,台灣中小企業在B2B電子商務的投入仍處於初期階段,許多業者對於此類服務本身仍不了解,「就好像中國的手機市場,大家總是要先求有,才會思考要選擇Nokia或Motorola,我們不認為有競爭問題,只希望把蛋糕作得大一些,未來再談怎麼切,」他說。
不論競爭對手強不強,阿里巴巴在本地早已有了強大的伙伴----雅虎奇摩。雅虎亞洲區資深副總裁鄒開蓮今天便也出席了阿里巴巴的開幕儀式,表示雙方在中國市場的合作,也可能透過不同型式在台灣展開。不過雙方皆未透露在台灣市場的合作發展細節。
下一波推B2C服務
靠著B2B業務壯大的阿里巴巴,近年來在中國也推出爆紅的C2C拍賣網站淘寶以及線上金流服務支付寶,在B2B服務搶先入台後,這些消費者市場端的服務,也將伺機而動。
衛哲表示,雖然自己僅負責阿里巴巴集團中的B2B業務,但據他的了解,消費市場相關業務也的確有來台發展的打算,但他不便代表集團內其他事業體發言,因此無法透露時程與產品等細節。


