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美國密西根州一名17歲高中生具狀控告電子商務龍頭Amazon.com,原因是該公司擅自刪除了他用Kindle購買的一本書。
Justin D. Gawronski與另一位加州居民Antoine J. Bruguier,共同向西雅圖地方法院控告Amazon。他們計畫號召更多人,提出集體訴訟。
因為突然發現沒有獲得授權,Amazon在本月稍早強制地(而且諷刺地)召回了George Orwell的政治名著"1984"和"Animal Farm"(動物農莊)。Justin Gawronski在訴狀中指出,他正利用暑假進行大學先修課程,而"1984"是他的指定讀物,必須繳交每百頁的讀書心得。Gawronski宣稱,數位版被刪除後,造成他閱讀的頁數混亂,筆記也完全無用,因為內容無法對應到書中相關頁數的部分。Amazon拒絕回應這起官司。
雖然購買Orwell這兩本著作的讀者都拿到退費,Amazon這種無預警即擅自刪除內容的作法,仍引起許多顧客不滿。這起訴訟的原告也指控Amazon沒有清楚告知顧客,他們可以進行遠端刪除。批評者也認為,Amazon違反了自訂的使用條款。
原告在訴狀中引述Slate雜誌作者Farhad Manjoo的說法:「沒有人可擁有自遠端刪除你的書、電影和音樂的能力。」
這起事件發生後不久,Amazon創辦人Jeff Bezos發出一份道歉聲明,但該公司的政策是否會有改變,目前仍不清楚。(陳智文/譯)
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